15 Herramientas de Embajadores de Marca para tu Próximo Programa de Embajadores de Marca

Todas las marcas exitosas reconocen la importancia de los defensores/embajadores de marca y los aprovechan en su beneficio. Después de todo, estas personas están genuinamente interesadas en tu marca y están dispuestas a hablar positivamente de ella abiertamente.

Por lo tanto, si aún no estás aprovechando el poder de los embajadores de marca, estás perdiendo una gran oportunidad de marketing. Sin embargo, no es fácil identificar e inscribir a clientes, seguidores u otras personas en un programa de embajadores de marca. Y incluso si logras hacerlo, requiere mucho trabajo administrar una red de embajadores y mantenerlos motivados para continuar. Ahí es donde el software y las herramientas de gestión de programas de embajadores de marca pueden ayudarte.

Aquí tienes una lista de 15 de las mejores soluciones de software y herramientas para embajadores de marca que puedes utilizar para llevar a cabo programas exitosos de defensa de marca.

15 Soluciones y herramientas de software para embajadores de marca:

1. Referral Factory

Como su nombre sugiere, Referral Factory es un software de marketing de referencia diseñado para facilitar la gestión de programas de referencia. Referral Factory incluye todo lo que necesitas. Puedes invitar a personas que te refieran, gestionar cada relación, promocionar tus programas como un profesional y mucho más.

Las campañas son la forma en que harás crecer tu programa de referencia. Comienzan con la creación de una página de destino. Puedes configurar una campaña utilizando una de las más de 1000 plantillas disponibles. Referral Factory te proporciona un constructor de páginas de destino para personalizar el aspecto y la apariencia de tu página de destino asociada. Puedes ver quién se ha unido a tu programa y todos los datos relevantes relacionados con su actividad en tu programa de referencia.

Otras características de Referral Factory incluyen la invitación de personas que te refieran, notificaciones al usuario, uso compartido en redes sociales, scripts de remarketing, verificación de usuarios y alertas de fraude. Viene con integraciones nativas con HubSpot, Intercom y Salesforce, así como una colección de Tubos de Zapier.

Los planes comienzan en $95/mes para el plan Starter. Esto es todo lo que necesitarás para lanzar tu primer programa de marketing de referencia. Para obtener más flexibilidad y la opción de ejercer un mayor control, considera los planes Basic ($200/mes) y Pro ($300/mes).

4.9 de 5 estrellasReferral Factory es un lugar completo para tus programas de marketing de referencia. Invita a personas que te refieran, ofrece diferentes tipos de recompensas, realiza competencias y más con las características de Referral Factory.CalificacionesCaracterísticas y preciosPros y contrasCalificacionesCaracterísticas 4.8 Facilidad de uso 4.8 Soporte 5.0 Puntuación general 4.9Características y preciosInvitaciones y notificaciones de referencia Varios tipos de programas de referencia 1000+ plantillas de programa de referencia Constructor de páginas de destino Botones para compartir en redes sociales Alertas de fraude y verificación de usuarios Integraciones Precio a partir de:$95Pros y contrasCaracterísticas flexibles Chat y soporte de video en todos los planes Integraciones con CRM para minimizar la entrada de datos El número máximo de usuarios se ha reducido en cada plan La personalización puede ser difícil en los planes más bajos Hay que pagar extra para usar tu propio dominio Lo mejor para: Software de referencia flexible para cualquier tipo de negocio y tamaño. 4.9 de 5 estrellasReferral Factory es un lugar completo para tus programas de marketing de referencia. Invita a personas que te refieran, ofrece diferentes tipos de recompensas, realiza competencias y más con las características de Referral Factory.Ver

, 2. Brandbassador

Brandbassador ofrece una plataforma donde puedes construir una comunidad de tus clientes leales, seguidores y fanáticos para crear un buzz social alrededor de tu marca. Utiliza embajadores para generar contenido, conciencia de marca y aumentar las ventas. Se enfocan en especial en marcas de comercio electrónico en crecimiento rápido.

Puedes gestionar y relacionarte con tu comunidad global de embajadores, invitar a cualquiera a postularse para convertirse en tu embajador, luego revisar y aprobar a aquellos con quienes deseas trabajar. Tus embajadores completan misiones (tareas que estableces) a través de una aplicación gamificada a cambio de dinero en efectivo, tarjetas de regalo o productos gratuitos. Los embajadores pueden retirar sus ganancias directamente en la aplicación, por lo que no tienes que preocuparte por realizar pagos o coordinar la entrega de productos. Puedes gestionar miles de embajadores y seguir tu progreso, participación y ingresos en tiempo real.

La plataforma de Brandbassador actúa como un lugar único para gestionar todos los datos, actividades y comunicaciones de tu comunidad de embajadores. Puedes crear una página de registro personalizada con la marca y activar a tus clientes y fanáticos existentes.

Puedes crear campañas de marketing miniatura para tus embajadores utilizando el Mission Maker. Puedes optimizar el rendimiento de tu campaña hacia la construcción de marca y ventas y realizar un seguimiento de los ingresos a través de códigos de descuento directamente dentro de la plataforma.

La información sobre planes y precios está disponible bajo petición.

Características clave: Búsqueda/Descubrimiento, Reclutamiento Automatizado, Biblioteca de Contenido, Gestión de Campañas, Informes de Campañas, Herramientas de Comercio Electrónico, Herramientas de Producto/Obsequio, Procesamiento de Pagos,

VER

3. CrewFire

Esta es una herramienta brillante para crear y ejecutar campañas de referencia exitosas y promocionarlas en las redes sociales. Puedes utilizarla para crear un programa detallado de referencia y recompensas basado en puntos al que puedes pedir a tus embajadores de marca que se inscriban.

Una de las características más interesantes de esta herramienta es que puedes crear campañas con hashtags para las cuales creas un hashtag específico y lo rastreas. Puedes realizar un seguimiento del uso de ese hashtag por parte de tus embajadores de marca y recompensarlos por ello.

También puedes pedir a tus embajadores de marca que compartan tu contenido en las redes sociales y utilizar esta herramienta para rastrear esas publicaciones y recompensar a tus embajadores.

Otra gran característica de esta herramienta es que puedes gestionar y rastrear a todos tus embajadores de marca desde una plataforma única. Esto hace que sea mucho más fácil ejecutar un programa de embajadores de marca de lo que sería hacerlo manualmente.

El plan básico de esta herramienta cuesta $1000 al mes y puede ayudarte a gestionar hasta 500 embajadores de marca. También puedes disfrutar de una prueba gratuita de 14 días antes de decidir si comprar un plan o no.

Características clave: Gestión de Relaciones con Influencers, Herramientas de Colaboración en Equipo, Revisión de Contenido, Gestión de Campañas, Informes de Marca Blanca, Procesamiento de Pagos, Amplificación de Contenido de Influencers, Herramientas de Comercio Electrónico,

Canales: Facebook, Instagram, Twitter

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4. EveryoneSocial

EveryoneSocial se enfoca en trabajar con tus empleados para convertirlos en embajadores de marca. Incluye una variedad de herramientas simples y poderosas que facilitan que los empleados compartan publicaciones relevantes para promover tu,

company. Pueden utilizar la herramienta para compartir texto, enlaces, fotos y videos. Como una buena plataforma de gestión de redes sociales, puedes utilizar el programador de EveryoneSocial para programar contenido e incluso enviarlo a destinatarios de correo electrónico. Te ayuda a optimizar tu mensaje para generar participación.

La plataforma mantiene todo el contenido de tu empresa en un solo lugar, incluyendo noticias importantes de la empresa, contenido creado por colegas y publicaciones sociales de tu marca. Puedes configurar grupos de recursos para empleados.

Por supuesto, no tiene sentido tener empleados como embajadores de marca si no controlas cómo funcionan sus publicaciones. EveryoneSocial te brinda una imagen completa de tu programa. Puedes rastrear todo lo que tus empleados comparten y medir cada clic, participación y visita. Puedes vincular fácilmente todo con los KPI principales de tu negocio.

EveryoneSocial se integra con tu conjunto de herramientas existentes, incluyendo tu CRM, HRM, Analítica Web, Gestión de Contenido, Automatización de Marketing, SSO, Comunicaciones, y más.

4.2 de 5 estrellasEveryoneSocial es una plataforma en línea de promoción de empleados que fomenta y capacita a los trabajadores para crear y compartir contenido de manera auténtica. CalificacionesCaracterísticas y precioPros y contrasCalificacionesCaracterísticas 4.0 Facilidad de uso 4.7 Informes 4.0 Puntuación general 4.2Características y precioAdministración de campañasGestión de contactosGestión de referencia de empleadosGestión de comentariosPrograma de fidelidad Precio bajo solicitudPros y contrasGran visualización en el tablero Análisis sencillo de actividades Fácil de conectarse con otros Los moderadores pueden revisar el contenido antes de que se publique No hay opción para chatear en línea con otras conexiones Falta de herramientas de aprendizaje para el sitio Mejor para: Empresas de mediano a gran tamaño4.2 de 5 estrellasEveryoneSocial es una plataforma en línea de promoción de empleados que fomenta y capacita a los trabajadores para crear y compartir contenido. Ver

5. Ambassador

Esta es una plataforma integral de gestión de embajadores de marca que puede ayudarte a administrar todos los aspectos de tu programa.

Primero puedes comenzar identificando a las personas que podrían convertirse en embajadores de marca. Pueden ser tus clientes leales, empleados, influencers o incluso afiliados. Luego, la herramienta te ayuda a inscribir a esos posibles embajadores en un programa de referidos altamente segmentado.

A continuación, también te ayuda a rastrear y gestionar a todos tus embajadores de marca desde una sola plataforma. Además, te permite medir el rendimiento de tu programa de embajadores mediante el seguimiento de métricas clave. Esto te ayuda a entender qué funciona bien y qué no, para poder mejorar tu estrategia y programa.

Finalmente, puedes utilizar la herramienta para recompensar a tus embajadores de marca ofreciéndoles incentivos. Esta herramienta puede ayudarte a llevar un seguimiento de todos los incentivos y facilitar el proceso de distribución de recompensas. Esto se realiza mediante la automatización del proceso para que no tengas que llevar un seguimiento manualmente de las cosas.

En resumen, se trata de una solución integral si deseas comenzar y ejecutar un programa de embajadores de marca desde cero.

La información sobre planes y precios está disponible bajo solicitud.

6. Refersion

Refersion es una red de marketing de afiliados que ha expandido sus servicios para incluir otros tipos de personas con las que puedes trabajar para vender y promocionar tu

, productos.

Tiene un fuerte enfoque en el comercio electrónico, con aplicaciones que facilitan las cosas para las empresas con tiendas de comercio electrónico construidas en Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento, Stripe y Chargebee.

Puedes usar Refersion para realizar un seguimiento de los afiliados e influencers que actúan como embajadores de marca en tu nombre. Si aún no tienes afiliados e influencers, Refersion se integra bien con Upfluence, #paid y Cohley, que puedes utilizar para encontrar personas adecuadas.

Puedes usar el mercado de Refersion para configurar «ofertas», donde puedes publicar tus campañas propuestas. La herramienta es muy flexible y no te limita a un enfoque único. Refersion incluso puede hacer un seguimiento de si tus afiliados/influencers/embajadores cumplen con los requisitos especificados de tu oferta. Se refiere a todas las ventas que no cumplen con estos requisitos como no cualificadas.

Refersion te permite configurar incentivos de pago de muchas maneras diferentes. Estos van desde recompensas no monetarias, pasando por comisiones fijas, hasta estructuras de comisiones detalladas basadas en el rendimiento.

Los planes comienzan en $89/mes para el plan Professional. Este está dirigido a empresas que están creciendo y requieren opciones de seguimiento complejas y acuerdos de regalías para expandir su red. Alternativamente, puedes optar por el plan Enterprise, que es el mejor para empresas que necesitan seguimiento personalizado y funcionalidad para apoyar canales de socios grandes y redes de referencia. Contacta a Refersion para conocer los precios del plan Enterprise.

4.6 de 5 estrellasIngresar al panorama del marketing de influencers es una opción natural para esta aplicación de marketing de afiliados. Refersion ayuda a las marcas a construir vastas redes de marketing de afiliados, simplificando la gestión, informes y capacitación. Los influencers como marketers afiliados es una progresión lógica.CalificacionesCaracterísticas y preciosPros y ContrasCalificacionesCaracterísticas 4.8 Facilidad de uso 4.5 Informes 4.5 Puntuación general 4.6Características y preciosReclutamiento automatizadoBiblioteca de contenidoHerramientas de comercio electrónicoHerramientas de productos y regalosFormularios y cumplimiento Precio desde: $99Pros y ContrasForma realmente fácil de administrar afiliados a gran escala Múltiples formas de estructurar comisiones La biblioteca de contenido se conecta directamente a los sitios web de afiliados (edición local, publicidad global) Tipos limitados de informes a pedido No es fácil organizar influencers/afiliados según su rendimiento No hay procesamiento de pagos en la plataforma Mejor para: Marcas de comercio electrónico de tamaño mediano a grande4.6 de 5 estrellasIngresar al panorama del marketing de influencers es una opción natural para esta aplicación de marketing de afiliados. Refersion ayuda a las marcas a construir vastas redes de marketing de afiliados, simplificando la gestión, informes y capacitación. Los influencers como marketers afiliados es una progresión lógica.Ver

7. BrandChamp

BrandChamp proporciona un portal de gestión de embajadores de marca atractivo y gamificado donde puedes gestionar a todos tus embajadores.

Puedes crear una comunidad de embajadores de marca y crear desafíos y tareas simples para que realicen. Una vez que completen cada tarea, recibirán recompensas por ello. Utilizando la gamificación, esta plataforma incentiva a los embajadores a ser defensores de tu marca y promocionarla. También puedes proporcionarles cupones y descuentos únicos que pueden utilizar para generar más conversiones.

También puedes realizar un seguimiento de todas las actividades de los embajadores y supervisar el rendimiento de cada individuo, así como de todo el programa. Y, las recompensas y los incentivos se entregan automáticamente como estados de cuentas mensuales a cada uno.

, embajador.

Además, no tienes que preocuparte por el desarrollo de software o el alojamiento. Simplemente puedes empezar a usarlo e iniciar tu programa de embajadores de marca en cuestión de horas.

Los precios de cada plan están disponibles a pedido. El plan de inicio permite hasta 150 miembros.

8. Influitive’s AdvocateHub

Este software de compromiso y defensa de marca te permite crear embajadores de marca a pedido.

Este software te ayuda a diseñar una serie de desafíos personalizados para cada embajador de una manera gamificada. Cada persona tendrá un viaje único en el que completará desafíos únicos para alcanzar el siguiente nivel. Y las recompensas serán mayores para desafíos más difíciles.

Este software no solo te ayuda a administrar un programa de embajadores de marca, sino que también te ayuda a establecer relaciones a largo plazo con tus clientes. Puedes brindarles beneficios exclusivos, recompensas y contenido para que se sientan especiales y los motive a abogar por tu marca.

Lo mejor de este software es que se enfoca en construir una comunidad en lugar de simplemente llevar a cabo una campaña de marketing. Esta es una situación beneficiosa tanto para la marca como para los embajadores de marca.

Además, puede integrarse con tu CRM, automatización de marketing y plataformas de redes sociales para proporcionar análisis de rendimiento. Así, puedes medir fácilmente el impacto de tu programa de embajadores de marca y optimizarlo.

Los planes y la información de precios están disponibles a pedido. También hay una opción de prueba gratuita.

9. Hootsuite Amplify

A diferencia de la mayoría de otras herramientas y software de esta lista, Hootsuite Amplify se enfoca únicamente en la defensa del empleado. Te ayuda a maximizar el alcance de tu programa de defensa del empleado y convertir a tus empleados en embajadores de tu marca.

Puedes aprovechar la influencia colectiva en las redes sociales de tus empleados para promocionar tu marca en diversas plataformas de redes sociales.

Puedes utilizar esta herramienta para gestionar fácilmente todas tus actividades de defensa del empleado y ayudarles a mantenerse conectados e informados. Puedes proporcionarles contenido atractivo que puedan compartir desde sus respectivas cuentas de redes sociales.

10. Brand Ambassador

Esta útil herramienta te ayuda a convertir a tus aficionados, clientes e influyentes en embajadores de marca. Puedes utilizarla para agregar nuevos embajadores de marca a tu programa o gestionar los existentes. Puedes hacerlo formando una comunidad en línea de embajadores donde puedan interactuar con tu marca y crear contenido para ti. Y cada actividad que realicen para mejorar tu alcance en las redes sociales y la visibilidad de tu marca puede ser recompensada con incentivos.

También te ayuda a realizar un seguimiento y medir el rendimiento de tu programa de embajadores de marca. También puedes obtener informes de actividad individuales para cada embajador y medir su rendimiento individual también.

Los planes y la información de precios están disponibles a pedido.

11. Mobilize

Esta es otra solución integral de gestión de embajadores de marca que te ayuda con la gestión completa del programa. Desde la identificación y reclutamiento de embajadores de marca hasta el seguimiento y la medición de su impacto, esta herramienta lo hace todo.