Ha habido un considerable cambio en el uso digital hacia dispositivos móviles en los últimos años. Según Stone Temple, en 2018, el 58% de las visitas a sitios web se realizaron desde dispositivos móviles, y los dispositivos móviles representaron el 42% del tiempo total dedicado en línea. Este cambio es igual de predominante en el sector minorista como en el resto del mundo en línea. Las aplicaciones móviles ayudan a los propietarios y gerentes de negocios a llevar a cabo la multitud de tareas necesarias que deben llevarse a cabo en el entorno minorista.
La creciente popularidad de la navegación móvil ha llevado a un aumento en el número de aplicaciones de venta minorista móvil. Varias de ellas comenzaron como aplicaciones exclusivas para computadoras de escritorio, pero los desarrolladores han agregado un componente móvil, lo que las hace disponibles para su uso donde el usuario desee. Esto es ideal para negocios inherentemente móviles, como taxis y empresas de transporte. Sin embargo, también es adecuado para otras empresas donde la administración simplemente desea moverse en lugar de estar atada a una computadora de escritorio. Algunas aplicaciones incluso han revolucionado la venta en sí misma, ya que significa que los vendedores ahora tienen su propia mini computadora en los teléfonos inteligentes en sus bolsillos y pueden acceder y agregar datos desde cualquier lugar en el campo.
Por supuesto, no toda la actividad minorista necesita ser móvil. La mayoría de estas aplicaciones son basadas en web y funcionarán en cualquier dispositivo conectado a Internet, incluyendo computadoras tradicionales en la tienda.
Aquí tienes una selección de las 8 mejores aplicaciones minoristas que cubren una variedad de funciones.
Agiliron es un conjunto de software que abarca POS (punto de venta), gestión de inventario y comercio electrónico. Te permite gestionar eficientemente todos los pedidos, clientes e inventario de todos los canales en un solo lugar. El módulo de punto de venta es móvil, lo que significa que los vendedores pueden ir a cualquier lugar, incluso sin conexión a Internet. El punto de venta detecta la pérdida de conexión y cambia automáticamente al modo sin conexión. Te permite gestionar eficientemente todos los pedidos, clientes e inventario de todos los canales en un solo lugar.
Incluye un módulo de inventario que te ayuda a gestionar eficientemente tu inventario de todos los canales, en la tienda, en línea, en mercados de terceros, etc., en un solo lugar.
Agiliron se integra con muchas otras herramientas de software comunes, incluyendo Amazon, eBay, Magento, Shopify, WooCommerce, QuickBooks, PayPal y muchos otros.
El software viene en tres niveles de precios: Premier ($79 al mes), Enterprise ($169 al mes) y Global Enterprise ($249 al mes). Todos los niveles incluyen las características principales de Punto de Venta, CRM, Tienda de Comercio Electrónico y la integración con QuickBooks, eBay y Amazon. El nivel Enterprise agrega inteligencia empresarial avanzada, Tienda B2B, múltiples ubicaciones de stock, la aplicación móvil de almacén y una gestión de inventario avanzada. Debes optar por el paquete Global Enterprise si vendes internacionalmente, trabajas con canales en múltiples países y necesitas soporte para múltiples monedas.
DEAR Systems incluye una gama completa de funciones de ERP, aunque probablemente sea mejor conocido por su módulo de gestión de inventario: DEAR Inventory. En total, el conjunto cubre herramientas para compras, ventas, fabricación, gestión de inventario, contabilidad, comercio electrónico, punto de venta, WMS (sistema de gestión de almacenes) y un portal B2B.
DEAR Inventory te ayuda a mantener el control de tu inventario en todos los canales, en la tienda, en línea, en mercados de terceros, etc.
, inventario. Puedes usarlo para gestionar grandes volúmenes de productos y extensas líneas de productos. Permite llevar un seguimiento fácil de tu inventario y niveles de stock, incluso cuando operas en múltiples ubicaciones. También te ayuda a agilizar la toma de inventario, permitiéndote escanear tu inventario con un lector de códigos de barras, y seleccionará al instante la entrada correcta de tus registros.
Se integra con DEAR POS, que se puede utilizar en iPad, Android, PC y Mac. Puedes utilizar el POS en puntos de venta y registros ilimitados, tanto en línea como fuera de línea.
Shopventory ofrece gestión de inventario en tiempo real que se integra con la mayoría de los sistemas de ventas, incluyendo Square, Clover, WooCommerce, Shopify, PayPal Here, QuickBooks Online y Amazon Alexa.
Puedes elegir entre cinco planes de precios diferentes, desde el Plan Básico gratuito hasta el plan Elite de $399 al mes. Las diferencias entre los planes se relacionan con el número de ubicaciones, transacciones, duración del historial de pedidos y duración de los informes. Cada nivel de precios también agrega algunas características adicionales, por lo que es posible que tengas que optar por un nivel más alto si incluye una característica imprescindible. El plan Estándar de $79 al mes (el intermedio) satisfará las necesidades de la mayoría de las empresas con tres o menos ubicaciones.
Shopventory te ayuda a identificar y solucionar problemas de inventario mediante informes en tiempo real que resaltan los puntos problemáticos. Puedes establecer alertas potentes basadas en condiciones para ayudarte a saber cuándo pedir más inventario. Shopventory te ayuda a gestionar tus proveedores y asignarles artículos para facilitar el nuevo pedido. Incluso puedes utilizar tu dispositivo iOS o Android para recibir y conciliar fácil y rápidamente las cantidades de inventario utilizando la cámara.
ShipStation ayuda a las empresas con sus compras en línea y el cumplimiento de pedidos. Importa automáticamente las órdenes de todos tus canales de venta. Puedes comparar tarifas en tiempo real y tiempos de entrega de todos los transportistas y seleccionar automáticamente el mejor transportista para cada envío según el costo y el tiempo de entrega.
Incluye una aplicación móvil completa que te permite gestionar y enviar pedidos, consultar informes, comunicarte con los clientes y recibir notificaciones push directamente desde tu teléfono o tableta. Puedes crear tu propia página de seguimiento personalizada con tu marca de empresa, colores, iconos de redes sociales y mensajes.
Puedes utilizar ShipStation para controlar y sincronizar tus niveles de inventario.
ShipStation ofrece seis niveles de precios, diferenciados principalmente por el número de envíos que realices cada mes. Su nivel más bajo (Starter) atiende a 50 envíos por mes. Con su nivel más alto (Enterprise), puedes realizar un número ilimitado de envíos por mes con notas de empaque personalizadas y etiquetas de marca.
Shopify facilita la creación de tu negocio minorista en línea. Es una plataforma en línea con todas las características de comercio electrónico y punto de venta que necesitas para empezar, administrar y hacer crecer tu negocio.
Puedes crear tu sitio web de negocio utilizando Shopify. Ofrece más de 70 temas profesionales. Puedes personalizar rápidamente cada aspecto de tu negocio., tienda en línea. A diferencia de la mayoría de constructores de sitios web, Shopify se enfoca únicamente en satisfacer las necesidades de los negocios que realizan ventas. Tu tienda en línea de Shopify incluye un carrito de compras integrado para dispositivos móviles. Tus clientes pueden navegar y comprar en tu tienda utilizando cualquier teléfono móvil o tableta.
El carrito de compras te permite aceptar Visa, Mastercard, Discover y American Express en el momento en que lanzas tu tienda. Shopify se integra con más de 100 pasarelas de pago externas de todo el mundo.
Puedes administrar fácilmente tu tienda con funciones como perfiles de clientes, cuentas de clientes, cumplimiento de pedidos e incluso integración de drop shipping. Tu sitio de Shopify está configurado para permitir devoluciones y ofrecer descuentos. Incluso puedes utilizarlo para vender directamente en Facebook.
Puedes utilizar Shopify para ayudar con la gestión de inventario y la organización de productos. Los clientes pueden pedir y descargar productos digitales directamente desde tu tienda en línea.
La aplicación móvil de Shopify te permite capturar pagos y cumplir pedidos desde tu teléfono. Puedes agregar productos, tomar una foto de un producto, cambiar el precio o administrar el inventario. Todos los productos, inventario, pedidos y clientes se sincronizan automáticamente entre la aplicación de Shopify y tu tienda en línea.
6. RetailNext
RetailNext proporciona información poderosa a los minoristas. Recolecta y evalúa una amplia variedad de información de tu negocio.
Recopila la información utilizando un sensor llamado Aurora. Este es un sensor IoT todo en uno que simplifica la medición del comportamiento del comprador. Algunas de las áreas donde puedes utilizar Aurora y su software asociado para recopilar datos incluyen:
– Conteo y conversión de tráfico: duración de la visita, tráfico único, tráfico que pasa, frecuencia de visita y análisis de ruta de entrada.
– Clasificación del comportamiento del comprador.
– Exclusión de personal, es decir, puede distinguir al personal de los clientes cuando cuenta las personas en tu tienda.
– Efectividad de la exhibición y la ventana: puedes utilizar la tasa de captura para revelar si las vitrinas, la mercancía visual y productos específicos están atrayendo a los compradores a tu tienda.
– Compromiso del comprador.
– Cumplimiento y ejecución de la tienda.
7. Xero
Xero te ayuda a mantener todos tus registros financieros y es fácil de usar, incluso para aquellos que no son contadores. Incluye formas especialmente amigables para ingresar tus transacciones. Una vez que hayas dado tu consentimiento, tu banco envía automáticamente a Xero todas tus transacciones del día anterior. Dedicas unos minutos cada día a conciliar tus transacciones. Esto puede llevar un tiempo al principio, pero Xero aprende rápidamente tus transacciones habituales y hace un excelente trabajo al predecir las cuentas correctas.
Puedes diseñar fácilmente facturas y enviarlas a tus clientes. Una vez que decidas el diseño general, simplemente necesitas cambiar los detalles mínimos para cada transacción, y Xero completará todos los campos relevantes de datos.
La carga de tus cuentas es aún más fácil. Puedes enviar tus facturas por correo electrónico a una dirección específica y Xero las convertirá automáticamente en una transacción.
Xero incluye software de gestión de inventario, lo que facilita el seguimiento de tu stock. Puedes utilizar Xero para obtener una vista actualizada de cuáles son tus líneas de productos más vendidas y cuánto beneficio estás obteniendo.,
Xero se integra con muchas aplicaciones de ventas al por menor, incluyendo Shopify, Vend y DEAR Inventory.
Square es un sistema de pagos en línea. Square Point of Sale es su aplicación gratuita diseñada para facilitar al máximo el punto de venta. Te ayuda a tener el punto de venta y el procesamiento de pagos en un solo lugar. Puedes aceptar tarjetas, efectivo, cheques y tarjetas de regalo, todo con la aplicación Square Point of Sale, incluso si tu conexión a Internet falla.
Puedes aceptar fácilmente pagos con tarjeta en un teléfono o tablet, ya sea que estés vendiendo sobre la marcha o en tu tienda.
Puedes enviar facturas personalizadas directamente desde tu punto de venta en un dispositivo móvil o desde tu computadora portátil hasta la bandeja de entrada de tus clientes.
Square reconoce la importancia de las análiticas. Te proporcionan el Panel de control de Square, que detalla toda la información que necesitas. Puedes consultar las analíticas en cualquier momento sin tener que esperar informes de fin de día.
