Cómo crear una dirección de correo electrónico profesional [con ejemplos]

Tanto como el 20.4% de los correos electrónicos no se entregan con éxito o quedan sin abrir. Teniendo en cuenta que una encuesta conjunta realizada por Litmus y Fluent reveló que más del 40% de las personas identificaron la dirección de correo electrónico del remitente como lo primero en lo que se fijan al decidir si deben abrir un correo electrónico, algo tan básico como la dirección de correo electrónico de su empresa se ha vuelto de repente mucho menos trivial.

Cuando te comunicas por correo electrónico, no hay interacción personal. Por lo tanto, tu audiencia tendrá que confiar en otros elementos para determinar si tu marca es confiable o no. Sin establecer que eres una empresa creíble, será mucho más difícil cerrar esas ventas. En resumen, ¡tus ventas dependen de la confianza!

Considera tu dirección de correo electrónico como tu identidad en línea. Pensando en ello, puedes asegurarte de que la forma en que te representas coincide con cómo quieres que tu público objetivo te vea.

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¿Por qué es importante tu dirección de correo electrónico?

Tu dirección de correo electrónico puede servir como una presentación de tu empresa. Si operarás exclusivamente en línea, esto se vuelve aún más importante. Un detalle aparentemente menor, como tu dirección de correo electrónico, puede mejorar la percepción que las personas tienen de tu negocio o devaluar tu imagen. Por ejemplo, las direcciones de correo electrónico que usan el nombre de dominio se consideran más profesionales y ayudarán mucho a que las personas depositen su confianza en ti.

No solo quieres causar una gran impresión en tus clientes potenciales, sino también en los motores de búsqueda. Google y otros proveedores de correo electrónico suelen ver las direcciones de correo electrónico vinculadas a un nombre de dominio como menos spam.

Consejos para crear una dirección de correo electrónico profesional

Crear una dirección de correo electrónico que funcione puede no ser tan emocionante como crear infografías y otros activos visuales, pero al menos es rápido y bastante fácil. Para simplificarlo aún más, hemos identificado seis consejos prácticos para asegurarnos de que tu dirección de correo electrónico no sea la razón por la cual tu estrategia de email marketing no se entregue correctamente.

Mantén la consistencia

Aunque actualmente seas la única persona que dirige tu negocio, es probable que amplíes tu equipo a medida que tu negocio crezca. Por lo tanto, evita usar una dirección de correo electrónico personal incluso cuando todavía esté en sus primeras etapas. Cuando uses una dirección de correo electrónico gratuita de Yahoo o Gmail, comunicas a tu público objetivo que todavía estás intentando ser una empresa.

Una dirección de correo electrónico personalizada crea la impresión de que eres un negocio real (incluso cuando aún no lo eres del todo). Idealmente, querrás usar el mismo nombre de dominio que el de tu sitio web de la empresa en tu dirección de correo electrónico. Al garantizar que tu marca se mantenga consistente desde el principio, comenzarás a crear una imagen profesional que es fundamental para generar confianza entre tu público objetivo

, Público objetivo.

Mantén la costumbre

Usar un formato estándar al crear tu dirección de correo electrónico tiene dos beneficios importantes. Ayuda a generar confianza y tu público objetivo encontrará más fácil recordarlo.

Como se mencionó en el punto anterior, debes pensar a largo plazo y considerar los planes que has trazado para el futuro. Una dirección de correo electrónico más convencional que, por ejemplo, [email protected] será un requisito previo si quieres hacer crecer tu negocio. Aunque las convenciones familiares pueden parecer aburridas, es más sabio usarlas, considerando que tu negocio está en juego.

Haz que sea fácil de pronunciar

A veces necesitarás leer tu dirección de correo electrónico por teléfono o decirlo en voz alta en persona. Por lo tanto, si sabes que a las personas les resulta difícil escribir tu nombre o apellido, es mejor acortarlo a algo más fácil de entender (y deletrear correctamente). De hecho, incluso si tu nombre es fácil de pronunciar pero es largo, será mejor usar una versión abreviada en su lugar. Al mantenerlo corto, es más probable que las personas lo recuerden correctamente.

Evita usar una cuenta de «no responder» al enviar correos electrónicos

La línea de comunicación entre tu negocio y sus posibles clientes debe permanecer abierta en todo momento. Si envías correos electrónicos desde una cuenta de correo electrónico a la que no pueden responder, tus correos electrónicos serán menos creíbles y la tasa de apertura también será menor.

Ajusta tu nombre de visualización

A menudo, las personas olvidan que pueden modificar su nombre de visualización. De hecho, lo más probable es que descubras que tendrás que ajustar tu nombre de visualización de vez en cuando según la razón por la que envíes tus correos electrónicos. Por ejemplo, si sabes que enviarás correos electrónicos fríos para generar ventas, tu público objetivo determinará si será mejor usar el nombre de tu empresa o tu nombre personal como tu nombre de visualización. Si tu objetivo son las agencias, podría ser mejor usar tu nombre personal, mientras que las pequeñas empresas probablemente responderán mejor a tu nombre de empresa como tu nombre de visualización.

Además, si tu empresa ya es conocida por muchos, puede ser más efectivo usar el nombre de tu negocio como tu nombre de visualización. De esta manera, reconocerán tu marca de inmediato. Este enfoque funciona especialmente bien si enviarás correos electrónicos promocionales, ya que es probable que tus suscriptores no conozcan a ninguno de los empleados.

Crea una firma de correo electrónico

Una firma de correo electrónico empresarial no es solo una forma más atractiva de finalizar tus correos electrónicos. También tiene el potencial de ser una poderosa herramienta de marketing. La buena noticia es que no necesariamente necesitas contratar los servicios de una agencia de diseño gráfico solo para crear una firma de correo electrónico atractiva y profesional. Tampoco necesitas tener habilidades técnicas avanzadas. En su lugar, puedes confiar en uno de los diversos generadores de firma de correo electrónico empresarial disponibles que puedes usar para crear una bella firma de correo electrónico (algunos de ellos incluso

, Los generadores gratuitos pueden no ofrecer tantas características como los pagados, pero aún así es un buen lugar para comenzar, especialmente si estás trabajando con un presupuesto limitado.

La mayoría de estas herramientas (gratuitas y premium) proporcionan plantillas que luego puedes personalizar agregando tu información. Los detalles a incluir en tu firma son: tu cargo, el nombre de tu empresa, información de contacto alternativa y un enlace a tu sitio web. El generador creará entonces una firma que funcionará con diferentes proveedores como Outlook y Gmail. Al final del día, si dependes mucho del correo electrónico para tu negocio, probablemente valdrá la pena pagar por un generador de firmas de correo electrónico, ya que puede ayudarte a generar más negocios.

Formatos para crear direcciones de correo electrónico

Incluir tu dirección de correo electrónico personal como la forma principal de contacto en tu sitio web empresarial parece poco profesional. Afortunadamente, esto no significa que ahora debas ingresar a diferentes buzones de correo. En su lugar, una solución alternativa fácil de configurar es crear una regla de redireccionamiento (tu proveedor de servicios de correo electrónico debería ofrecer esta opción). De esta manera, tus correos electrónicos de todas tus otras direcciones de correo electrónico se redirigirán a tu dirección de correo electrónico personal para que puedas revisarlos desde un lugar central.

Aunque las reglas para crear una dirección de correo electrónico profesional no están escritas en piedra, hay algunos formatos estándar que puedes aplicar. Es realmente fácil adaptar estos formatos si ya tienes un nombre de dominio personalizado. Sea cual sea el caso, simplemente recuerda aplicar el mismo formato de manera consistente.

Si todavía no tienes un nombre de dominio personalizado, tu primera prioridad después de elegir un nombre comercial es averiguar si el dominio y la extensión que te gustaría usar todavía están disponibles. Tu plataforma de alojamiento de correo electrónico generalmente podrá ayudarte a verificar esto. La buena noticia es que hoy en día es bastante sencillo crear cuentas de correo electrónico que utilicen un nombre de dominio personalizado. De hecho, cuando optas por un plan de pago, la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico te ofrecerán la opción de un nombre de dominio personalizado. Si aún no tienes un proveedor de servicios de correo electrónico confiable, puedes probar Microsoft Office 365, Google’s G Suite o incluso Zoho Mail.

A continuación se presentan algunos de los formatos comunes que puedes usar al crear una dirección de correo electrónico profesional:

  • Pequeñas empresas que no requieren demasiadas cuentas de correo electrónico diferentes simplemente pueden crear una cuenta de correo electrónico. Desde una consulta general hasta una consulta de entrega, una dirección de correo electrónico como [email protected] puede funcionar bien en este caso. La palabra «hola» se utiliza en todo el mundo como un saludo, lo que la convierte en una opción segura y buena, especialmente si trabajarás con clientes internacionales.
  • Si sabes que convertirás tu nombre en tu marca, puedes usar este formato: nombre + [email protected] (por ejemplo, [email protected]). Si el nombre de tu negocio ya es tu nombre personal, otra opción es incluir un cargo o rol, en lugar de simplemente usar

, «hello». Puedes, por ejemplo, utilizar algo como [email protected] o [email protected]

  • Si tus diferentes empleados necesitarán sus propias cuentas de correo electrónico, tienes algunas opciones. Puedes utilizar nombre + apellido [email protected], inicial del nombre + [email protected], o simplemente el primer nombre [email protected]
  • El formato más popular que utilizan las empresas es simplemente utilizar el primer nombre seguido del dominio/nombre de la empresa (por ejemplo, [email protected]). Es fácil de recordar, pero puede causar problemas cuando tienes más de un empleado con el mismo primer nombre.

    Después del enfoque del primer nombre, el siguiente formato más popular es utilizar el primer nombre del empleado seguido de la inicial de su/su apellido (por ejemplo, [email protected]). Lo que hace que este formato sea una buena opción es que se respeta la privacidad de tus empleados ya que no revelarás su apellido completo. Además, si tienes más de un empleado con el mismo primer nombre, aún podrás utilizar este formato. De hecho, los clientes a menudo prueban este formato cuando no tienen la dirección real pero necesitan enviar un correo electrónico a un empleado específico en un negocio.

    Si aún te preocupa tener problemas con nombres duplicados, en su lugar puedes utilizar la inicial del primer nombre del empleado y su apellido completo seguido del nombre de tu negocio (por ejemplo, [email protected]). Sin embargo, como este formato de dirección de correo electrónico revelará el apellido de tus empleados, pueden objetar.

    Para las empresas que tienen varios departamentos, puedes crear algunas direcciones de correo electrónico. Dependiendo de tus necesidades específicas, es posible que desees crear las siguientes direcciones:

    Resumiendo…

    El correo electrónico se ha convertido en algo mucho más que una simple herramienta de comunicación. Hoy en día, se puede utilizar como una de las herramientas de marketing más poderosas. Si bien es bueno establecer objetivos para tu campaña de marketing por correo electrónico, el objetivo principal siempre que envíes un correo electrónico debe ser que el destinatario realmente abra tu mensaje.

    Para ayudarte a aumentar tu tasa de apertura, una dirección de correo electrónico profesional es fundamental. Puedes, por ejemplo, crear direcciones de correo electrónico para diferentes propósitos o departamentos. Si tienes miedo de que revisar tu correo electrónico se vuelva demasiado consumidor de tiempo, simplemente puedes configurar la transferencia de correo electrónico para agilizar el proceso.

    Al final del día, al mantenerlo consistente con las pautas de tu marca, la dirección de correo electrónico de tu empresa puede ayudar a generar más negocios al ayudar a generar confianza en tu empresa. El único dedo que tendrás que levantar será para escribir y enviar tus correos electrónicos.