Algunas de las recientes acciones de YouTube han hecho que los creadores se cuestionen si están tratando de reducir las oportunidades de monetización. Sin embargo, también han introducido algunas características que brindan a los creadores legítimos mejores oportunidades para ganar dinero en la plataforma de video. Una de estas características, lanzada en enero de 2017, es YouTube Super Chat.
Los creadores pueden utilizar YouTube Super Chat para monetizar cuando transmiten en vivo. Cuando alguien va a una transmisión en vivo, ve un símbolo de billete de dólar en la pantalla de chat. Si hacen clic en este símbolo, aparecerá un deslizador en su pantalla. Pueden usar esto para decidir la cantidad de dinero que están dispuestos a enviar al YouTuber.
La cantidad de dinero no es solo una cifra de donación aleatoria. Cuantos más dólares pague alguien, más tiempo permanecerá fijado el comentario de la persona, hasta cinco horas, y más caracteres pueden usar en su mensaje. Un mensaje pagado aparece en la pantalla de chat con un color diferente a otros mensajes, lo que los hace claramente visibles para los streamers. Pueden pasar por los mensajes pagados haciendo clic en pines de colores cerca de la parte superior de la ventana de chat.
Los mensajes de Super Chat son visibles para cualquier persona que esté viendo la transmisión en vivo. También se muestra la cantidad de pago.
Super Chat es el equivalente de YouTube a las «Cheers» de Twitch. Funciona de manera similar, pero se centra en mensajes de chat en lugar de emoticonos especiales.
Además de YouTube Super Chat, YouTube ofrece una API que permite a los desarrolladores acceder a datos de compra en tiempo real del sistema.
Super Stickers de Youtube para creadores
YouTube Super Chat: Todo lo que debes saber
Cómo utilizar Super Chat para construir tu audiencia
La mayoría de los usuarios de Super Chat serán superfans: seguidores de un canal dispuestos a pagar a los creadores para captar su atención. El problema con los creadores populares de YouTube (y de hecho, con los influencers de alto perfil en todas las redes sociales) es que los fans pueden sentirse distantes y alejados. Estas personas simplemente tienen demasiados seguidores para poder interactuar con ellos de manera significativa.
/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/7798413/Ticker_Viewer.gif)
Sin embargo, los fans que utilizan Super Chat obtienen una ventaja. Sus chats están separados visualmente de los mensajes de chat diarios. Existe la posibilidad de que el presentador note estos mensajes y responda en su transmisión en vivo. YouTube Super Chat brinda a los participantes una ventaja, tienen una mejor oportunidad de interactuar con sus héroes que los demás.
Incluso los creadores más pequeños pueden beneficiarse al alentar el uso de Super Chats. Cuanto más promuevan las próximas transmisiones en vivo, es más probable que asista más gente. Y si puedes aumentar el número de visitantes a tus transmisiones en vivo, es más probable que algunos de ellos se sientan alentados a donar a través de un Super Chat. Tiene sentido promocionar tu transmisión en vivo de todas las formas posibles, hágales saber a todos tus seguidores en las redes sociales sobre la próxima transmisión. Tampoco olvides a tus seguidores existentes en YouTube. Promociona tu transmisión en vivo como un evento en los otros videos que creas y subes.
Por supuesto, debes asegurarte de que las personas que ven tu transmisión en vivo vean cómo tratas a quienes han pagado por Super Chats.
, Bien. Asegúrate de mencionarlos. Responde sus preguntas. Asegúrate de que sientan que están obteniendo el valor de su dinero y de que otros espectadores puedan verlo.
Incluso podrías ofrecer un incentivo a las personas que te donan. Podrías proporcionar contenido adicional exclusivo para las personas que paguen cierta cantidad por un Super Chat.
Contenido relacionado:
- La Guía Definitiva para la Monetización de YouTube en 2023
- ¿Cómo ganan dinero los YouTubers?
- ¿Cuántas vistas de YouTube realmente necesitas para ganar dinero?
¿Cuánto se queda YouTube de Super Chat?
YouTube pertenece a Google y realiza sus pagos a través de Google Ads. Si aún no lo has hecho, necesitas configurar una cuenta y vincular tu cuenta de YouTube a tu cuenta de Google Ads. Los «Super Fans» que realizan pagos de Super Chat pueden pagar cualquier cantidad desde $1 hasta $500.
Sin embargo, notarás que no te quedas con todo el ingreso obtenido mediante Super Chat. YouTube/Google se queda aproximadamente con el 30% del dinero ganado a través de YouTube Super Chat. Los Términos de Acuerdo de YouTube Super Chat establecen que «A menos que se acuerde lo contrario en el presente Anexo y sujeto a las Secciones 5.1(c), 5.4 y 5.5 a continuación, Google le pagará al Proveedor un monto igual al 70% multiplicado por el mayor de los siguientes: (A) Ingresos comerciales o (B) el Precio Minorista Sugerido para el contenido comercial relevante (si corresponde). Google retendrá el resto.» Esta cantidad incluye la tarifa de procesamiento de tarjetas de crédito que YouTube debe pagar a las compañías de tarjetas de crédito.
Casos de estudio de YouTube en vivo con Super Chat
A veces, YouTube Live se utiliza para realizar eventos benéficos. Super Chat proporciona una forma adicional de obtener ingresos. StreamGeeks realizó un evento benéfico en vivo de YouTube para un centro de víctimas locales de delitos. Anteriormente, tuvieron a Kathleen Gast del CVC (Centro de Víctimas de Delitos) del condado de Chester en su programa, y recaudaron más de $2,000 en su show en vivo. En esta ocasión, querían vincular un evento en vivo de YouTube con Super Chat. En última instancia, el evento de Super Chat le generó recaudaciones de $776 para el evento benéfico.
Lo que fue particularmente inusual acerca de este evento benéfico es que usaron IFTTT (If This, Then That) para asegurarse de que las donaciones en el chat hicieran más que solo aparecer en la pantalla. De hecho, los mensajes lanzaron Cañones de Confeti, Cañones de Burbujas y otros dispositivos inteligentes.
StreamGeeks utilizó IFTTT para configurar que las donaciones de Super Chat realizaran diversas actividades:
- Donaciones de $1 – $1.99 activaban un globo de colores inflado
- Donaciones de $2 – $4.99 activaban un globo de emoji inflado
- Donaciones de $5 – $9.99 activaban un globo de Star Wars inflado
- Donaciones de $10 – $19.99 activaban el uso de una máquina de burbujas
- Donaciones de $10 – $49.99 activaban una explosión de cañón de confeti
- Donaciones de $50 – $99.99 activaban una explosión de cañón de confeti y el uso de una máquina de burbujas
- Donaciones de $100 activaban una explosión de cañón de confeti de cámara múltiple en cámara lenta
El YouTuber “Typical Gamer” también realizó una transmisión en vivo muy exitosa utilizando Super Chat. Realizó una transmisión de 90 minutos de Grand Theft Auto V, obteniendo más de $4,000 en una sola emisión. Hizo un punto de leer los nombres de las personas que le donaron al final de la emisión en vivo
, stream.
Cómo Super Chat es relevante para el marketing de influencers
Super Chat de YouTube ayuda a animar a los influencers a expandir su contenido en YouTube. También los anima a hacer transmisiones en vivo. Esto es especialmente importante en el nicho de los videojuegos, donde la mayoría de los streamers prefieren transmitir en vivo en Twitch y luego crear videos destacados para su canal de YouTube. El potencial de ingresos adicionales ofrecido por Super Chat brinda más incentivos al streamer para permanecer en esta plataforma para sus transmisiones en vivo.
Los creadores de contenido a menudo usan las transmisiones en vivo para contar su historia, lo cual es especialmente popular entre los fanáticos que regularmente ven sus videos pregrabados. Si los espectadores encuentran valioso el contenido, es más probable que hagan pagos para incentivar más contenido.
También permiten a los influencers de YouTube recompensar a sus Super Fans. Pueden parecer más accesibles y menos distantes.
Hay otro beneficio que los influencers pueden obtener al realizar actuaciones en vivo con Super Chat. Proporcionan métricas claras de participación que los influencers pueden mostrar a posibles patrocinadores. Estas métricas brindan una excelente guía a los patrocinadores sobre el entusiasmo y la participación de la audiencia del streamer. Estos patrocinadores pueden, a su vez, pagar a los influencers para hacer futuras transmisiones en vivo.
Posibles problemas de YouTube Super Chat
Super Chat está dirigido oficialmente a personas mayores de 18 años, ya que se necesita una tarjeta de crédito para pagar. Por supuesto, muchos niños tienen acceso a las tarjetas de crédito de sus padres, lo que podría causar problemas si gastan mucho dinero. Para ellos, es potencialmente aún más fácil tener sus propias tarjetas de débito, donde aunque la edad oficial también sea de 18 años, muchos adolescentes más jóvenes tienen las tarjetas, a menudo vinculadas a cuentas estudiantiles.
Desafortunadamente, también existe la posibilidad de acoso en los comentarios y emojis inapropiados. Por supuesto, los creadores de contenido aún tienen acceso a las herramientas de moderación de YouTube y pueden poner en lista negra ciertas palabras de chat y prohibir a los espectadores acosadores, pero YouTube ha sido lento para detectar comentarios inapropiados en videos en el pasado. ¿Serán más rápidos con estos chats en vivo? En algunos casos, los comentarios pueden coincidir con las opiniones del streamer, por lo que es poco probable que él o ella los elimine, pero eso no los hace menos desagradables.
Según The Fordham Ram, desafortunadamente, esta función ha dado voz a algunos de los aspectos más oscuros de YouTube. Después de la violencia en Pittsburgh que causó la muerte de 11 adoradores en una sinagoga, se mostraron comentarios increíblemente perturbadores y antisemitas en los Super Chat. Estos se colocaron en la transmisión en vivo de un creador de YouTube de extrema derecha cuyo canal fue eliminado permanentemente por YouTube.
De alguna manera, Super Chat distorsiona el propósito original de los chats en vivo de YouTube. Estos fueron introducidos para fomentar la relación entre los creadores de contenido y su comunidad. El objetivo era hacer de la transmisión en vivo un proceso de dos vías, en lugar de solo una transmisión. Los Super Chats aumentan el estatus de algunos espectadores (aquellos dispuestos y capaces de pagar) sobre otros.
También está el problema inevitable de que los mayores ingresos serán obtenidos por los creadores de contenido con las audiencias más grandes. Sin embargo, son los creadores más pequeños quienes probablemente necesitan más el dinero y lo apreciarían más.
, ingresos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el super chat en YouTube?
El super chat y los super stickers en YouTube son una forma de monetizar tu canal a través del Programa de Socios de YouTube. Estas características permiten a tus espectadores comprar mensajes de chat en vivo que se destacan; puedes fijarlos en la parte superior de un feed de chat en vivo.
¿Cuánto cuesta el super chat en YouTube?
La función de Super Chat de YouTube permite que los «Super Fans» te hagan pagos que van desde $1 hasta $500. No puedes depositar todos los ingresos de Super Chat; YouTube se queda con una parte.
¿Cómo se accede al super chat en YouTube?
Para acceder al Super Chat en YouTube, sigue estos pasos:
- Activa el Super Chat o los Super Stickers iniciando sesión en studio.youtube.com
- Haz clic en «Ganancias» en el menú izquierdo
- En el menú superior, haz clic en Supers. Sigue las instrucciones en pantalla.
¿Cuántos suscriptores necesitas para obtener el super chat en YouTube?
Para configurar los Super Chats de YouTube, necesitas al menos 1,000 suscriptores. Necesitas ser un socio de YouTube con una cuenta de AdSense.
