Descubre todo sobre Sideqik: la plataforma líder en marketing de influencers

4.7 de 5 estrellasMejor para: Medianas y grandes marcasPrecios: Bajo solicitud 4.7 de 5 estrellasMejor para: Medianas y grandes marcasPrecios: Bajo solicitud

Para crear un gran software, debes comenzar con una gran idea, pero no siempre es así. Caso en punto: Sideqik. El CEO y cofundador Jeremy Haile le comentó a Crains.com sobre la recepción de la idea inicial de la plataforma: «Le preguntamos a los especialistas en marketing cosas que nos ayudarían a descubrir si comprarían el producto. Lo que descubrimos fue que no lo comprarían. Era difícil generar demanda o algún tipo de interés».

Entonces, ¿cuál era el problema con esa visión temprana de Sideqik? Como explicó Haile, la idea original que él y el cofundador Kurt Uhlir intentaron construir era bastante limitada. Habían ideado un software que ayudaría a los especialistas en marketing a crear y ejecutar promociones en las redes sociales, y muy rápidamente tenían una versión de trabajo para mostrar a posibles clientes e inversores. Pronto descubrieron que los especialistas en marketing no estaban interesados en interactuar con las audiencias existentes, sino que querían hacer crecer esa audiencia, convertir a nuevas personas en clientes y, por extensión, a las empresas que estaban comercializando. Con un nuevo sentido de propósito, Haile y Uhlir volvieron a la mesa de dibujo y reconcebir lo que su software debía hacer.

Sea cual sea la retroalimentación que recibieron de los especialistas en marketing encuestados, definitivamente funcionó. Sideqik se lanzó y ahora genera demanda e interés. Esto se debe a que el software va más allá de simples «promociones en las redes sociales» y ahora es una plataforma de marketing de influencia automatizada y completa, destinada a hacer crecer e interactuar con las audiencias de marcas en las industrias de juegos, deportes electrónicos, artículos deportivos, estilo de vida y entretenimiento. Hemos categorizado Sideqik como software de «gestión de campañas», porque esa es la categoría más cercana a lo que hace, pero el término parece ser una subestimación cuando se tiene en cuenta todo lo que puede hacer. La idea de ejecutar campañas aisladas de influencers no forma parte de la visión de Sideqik. Como señaló Uhlir en una entrevista a principios de este año:

Hace cinco años podías pensar «Hey, vamos a hacer una campaña durante un mes y eso es lo que vamos a pensar en los influencers». Bueno, eso era genial hace cinco años, pero hoy el juego ha cambiado. Ahora las grandes marcas hacen esto durante todo el año.

El enfoque de Sideqik está impregnado en la conocida «larga cola», una frase que los especialistas en marketing de contenido utilizan para referirse a un contenido que continúa generando impresiones e interacción mucho después de que una campaña haya terminado. Pero eso no es a lo que me refiero cuando hablo de lo que se puede hacer con la plataforma. En cambio, las campañas en sí mismas son perpetuas, interactuando automáticamente con nuevos influencers y reinteractuando con las audiencias mucho después de que hayan visto tu contenido (más sobre eso en el…), Detalles).

No es de extrañar, entonces, que Sideqik se encuentre actualmente en una fase de crecimiento rápido. Recientemente armado con $3 millones en financiamiento de la Serie A y una lista de clientes que incluye nombres como Harmonix, CBS Interactive y HyperX, la compañía recientemente se mudó a una nueva oficina de 3,500 pies cuadrados con planes de cuadruplicar su personal. Parece que tienen una estrategia de cola larga propia.

Sideqik Varias características automatizadas en esta plataforma trabajan en segundo plano para mantener activos sus esfuerzos de marketing sin intervención humana, un verdadero compañero, de hecho. Pros y contras Busca entre los seguidores de su marca e identifica a los influyentes dentro del grupo. El proceso de aprobación de influencers basado en reglas automatiza la activación. Las integraciones con Google, Facebook y Twitter redirigen y reservan anuncios creados por influyentes para audiencias nuevas y recurrentes. La interfaz de usuario puede ser difícil de usar. Los planes con precio están limitados; parece ser una forma de pasar a una solución personalizada con precios menos transparentes. Lo mejor para: medianas y grandes marcas Calificaciones Características 5.0 Facilidad de uso 4.5 Informes 4.5 Puntuación general: 4.7

Resumen:

Precios

El modelo de precios de Sideqik parece ser el área donde no pensaron mucho. Eso no quiere decir que esté mal de precio, en realidad no puedo decirte cuánto cuesta ya que no lo publican en su sitio web. Pero es un modelo extraño, que pronto quedará claro. Ofrecen tres niveles de servicio de suscripción, y las características disponibles aumentan a medida que avanzas en la jerarquía. Puedes ver la matriz de características completa, que es muy extensa, aquí en su página de precios. Una de las principales diferencias entre cada plan es la cantidad de influyentes que puedes administrar:

• Básico: 25 Influyentes gestionados, 1 usuario

• Profesional: 100 Influyentes gestionados, 3 usuarios

• Empresa: 250 Influyentes gestionados, 5 usuarios

A simple vista tiene sentido: cuanto más pagas, más influyentes puedes administrar. Pero llegar al nivel superior con 250 influyentes y solo 5 usuarios parece muy limitado. Para ser justos, trabajarán con marcas y profesionales del marketing para personalizar un plan adaptado a sus necesidades, por lo que estos números no son definitivos. Pero cada uno de estos niveles de servicio solo te indica «Contactar a ventas» en el espacio donde iría un precio, lo que sugiere que habrá alguna negociación y personalización independientemente del plan que elijas. En ese punto, ¿por qué ofrecer los planes para empezar? Solo combina la apariencia de una solución de precios de SaaS fácil de entender con todas las molestias de tener que lidiar con un vendedor.

Dicho esto, si Sideqik suena como algo que te gustaría usar para tu marketing de influencia (y, spoiler alert: lo es), entonces contacta a ventas. Sería difícil creer que no tendrán precios competitivos, y definitivamente vale la pena analizar la plataforma.

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Los detalles

Hay varias cosas que Sideqik hace que son habituales en las campañas., management. Cosas como la gestión de influencers, creación y gestión de campañas, pagos, automatización, informes detallados, y demás, están todas aquí. Si eso es todo lo que hace Sideqik, pasaría mucho tiempo revisando cómo lo han implementado todo. Pero la plataforma va más allá de todo esto y se adentra en un nuevo territorio, por lo que es mejor aprovechar este espacio para centrarse en esas cosas únicas.

Comenzaremos con el descubrimiento de influencers: Sideqik elimina gran parte de las conjeturas al encontrar a las personas adecuadas. No se basa en una base de datos interna de influencers que hayan optado por participar, o cuyos perfiles hayan sido extraídos de la web social. En cambio, comienza analizando tus seguidores en las redes sociales y evaluando a cada uno de ellos por su influencia, basándose no solo en seguidores y participación, sino también en relevancia de temas. Hay muchas personas normales y corrientes que tienen audiencias grandes y leales, pero no sabrías que forman parte de tu audiencia a menos que te tomes el tiempo de investigar cada uno, o que algún software lo haga por ti. Si ya estás trabajando con influencers, o si tienes algunos en la mira, también puedes proporcionar los nombres y cuentas de Sideqik uno a uno o en grupo. El software luego los carga todos en tu panel de influencers junto con las personas que ya encontró. Puedes utilizar el panel de influencers para obtener información más detallada sobre todas estas personas, y los perfiles de influencers de Sideqik ofrecen información muy detallada y útil. Para una comprensión rápida, los influencers se les asignan puntajes en una escala de 100; cuanto más alto sea el puntaje, más influencia tienen.

Luego puedes afinar tus resultados y segmentar según el alcance, los temas, la ubicación, lo que quieras, y puedes crear rápidamente un catálogo organizado de influencers. Cuando identifiques a aquellos con los que te gustaría interactuar, Sideqik envía un correo electrónico a todos ellos con una invitación para solicitar participar en tus campañas sociales a cambio de recompensas. La solicitud en sí es una página de destino de marca personalizada alojada por Sideqik, o se puede incrustar en tu propio sitio web o página de Facebook. Incluso puedes omitir el análisis manual de cada influencer y automatizar el proceso de solicitud, aceptándolos o rechazándolos según reglas que crees.

Finalmente, a medida que lanzas campañas y generas interés, Sideqik está constantemente analizando en busca de reclutas: nuevos seguidores en tus cuentas de redes sociales o personas que participaron en una de tus campañas. Los especialistas en marketing le dijeron a Haile y compañía que querían poder hacer crecer su audiencia, y aquí es donde ves que Sideqik cumple con eso. Piensa en ello, una campaña puede usarse para identificar nuevos influyentes, luego esos nuevos influyentes participan en futuras campañas que identifican incluso más influyentes nuevos, que luego participan en campañas… es aquí donde comprendes el verdadero significado del nombre del software, ya que trabaja incansablemente en tu nombre identificando el tipo de personas que mejorarán tu alcance y harán crecer tu audiencia.

Pero, ¿qué hay de las propias campañas? Sideqik ofrece mucho más que solo formas de hacer crecer tu, audiencia. En lugar de ser solo una herramienta que ofrece un formulario para completar, donde defines los requisitos y creas una descripción para cualquier cosa antigua, la plataforma proporciona a los usuarios «planos» para más de una docena de tipos diferentes de campañas, cada una con diferentes objetivos y acciones. Ya sea que desees que las personas se involucren y participen en las redes sociales, o que dirijan tráfico a tu blog, o que recopilen datos de los clientes, o que se inscriban en un boletín informativo por correo electrónico, o que obtengan opiniones de tu audiencia, la plataforma incluye plantillas que facilitan hacerlo. Solo personaliza cada campaña y lánzala. Si has segmentado a tus influencers en listas, también es fácil dirigir las campañas a los subconjuntos de grupos apropiados. Si deseas influencers que vayan a crear un gran contenido o generar entusiasmo por el lanzamiento de un producto, querrás reservar esa oportunidad para tu segmento de alto rendimiento/ más influyente (¡y más creativo!). Si simplemente tienes un contenido propio que deseas compartir, dejarás que las personas que se han registrado lo hagan por recompensas. Los influencers que cumplan los requisitos para participar en una campaña recibirán una invitación por correo electrónico, que incluye un enlace a su propio panel de control. Desde allí, pueden ver las campañas en las que son elegibles para participar y son libres de elegir una o todas ellas. Para cosas como concursos y ofertas, recibirán un enlace personalizado a una página de destino para que puedas rastrear su rendimiento.

Entre el número de planos de campañas y la cantidad de formas en que puedes segmentar a tus influencers, hay demasiadas combinaciones para enumerar. Pero si eso suena complicado, no lo es. Si has configurado todo correctamente desde el principio, estas campañas se ejecutan automáticamente de manera efectiva. Y no tienen que terminar nunca. A medida que más personas se registran, las campañas para las que califican se les presentan automáticamente.

Pero Sideqik no se conforma con dejar tus esfuerzos de marketing solo a los influencers. Todos hemos visto las cifras de las campañas de marketing de influencers cuando se trata de alcance vs. compromiso. Si bien una campaña de influencers es excelente para poner tu marca o producto ante millones de personas, los especialistas en marketing solo pueden medir realmente el éxito en términos de compromiso. Si alcanzas a un millón de personas, puedes esperar que 50,000 se involucren de alguna manera. Por el costo, sigue siendo un resultado que supera otras formas de marketing, pero recuerda que el porcentaje de conversiones de esas interacciones también es bajo. ¿Qué sucedería si pudieras contactar más adelante a esas personas que se involucraron pero nunca se convirtieron? Al integrar tu cuenta con Google Adwords o Analytics, o Facebook Ads, o Twitter Ads, tus campañas de influencers pueden convertirse en regalos continuos. Usando píxeles de seguimiento, puedes volver a dirigir anuncios a esas personas que mostraron interés pero no estaban listas para cerrar el trato.

Con todo lo que Sideqik hace automáticamente, sorprende lo fácil que es llevar un control de todo lo que está sucediendo

, Dentro de la interfaz, las campañas son fácilmente distinguibles entre sí. ¿Quieres ver cómo va tu concurso de fotos? El panel de control facilita ver las métricas de rendimiento agregadas, un feed de todas las publicaciones relacionadas con esa campaña, así como todos los influencers que participan y su rendimiento individual.

Conclusión

Casi parece abrupto detenerse aquí, ya que hay mucho más de lo que Sideqik puede hacer. Pero como dije antes, hay docenas de aspectos de la plataforma que simplemente no quería cubrir en este espacio porque son estándar. ¿Es fácil de usar y agradable a la vista? Sí. ¿Recibes informes detallados con información útil? Sí. ¿Puedes encontrar/activar/administrar cientos o incluso miles de influencers simultáneamente y comercializar a gran escala? Fácilmente. Estas son características que no son raras; si has estado buscando reseñas de productos competidores, viste sus características y te preguntas si Sideqik puede hacer esas cosas, la respuesta es en toda probabilidad «Sí». Pero ¿pueden esos productos hacer todas estas otras cosas que Sideqik hace? Probablemente no. Este es un software que cumple con su nombre, actuando como tu verdadero compañero de marketing, ocupándose de todo el trabajo pesado mientras te enfocas en el panorama general. Esto lo coloca en una clase aparte y lo convierte en algo que vale la pena revisar.

Sideqik

• Características
• Fácil de usar
• Informes

4.7 Última actualización: 6 de marzo de 2023 4.7 de 5 estrellasMejor para: Medianas y grandes marcasPrecios: Bajo solicitud 4.7 de 5 estrellasMejor para: Medianas y grandes marcasPrecios: Bajo solicitud