Análisis de la plataforma: Pixlee TurnTo – Potencia tu estrategia de marketing en línea

4.5 de 5 estrellasLo mejor para: marcas medianas y grandesPrecios: a pedido 4.5 de 5 estrellasLo mejor para: marcas medianas y grandesPrecios: a pedido

Resumen

En mayo de 2012, Instagram aún no tenía ni dos años de existencia, pero ya había superado los 50 millones de usuarios. La simplicidad de la plataforma: publicar una imagen, agregar una descripción, recibir validación, fue parte de ese éxito temprano, pero había algo más detrás de su asombroso crecimiento. Resulta que muchas personas comunes y corrientes son talentosas y creativas. Para un usuario, era igualmente agradable desplazarse por el contenido de otras personas que hacer el propio.

La avalancha de todo este nuevo contenido de calidad, y las comunidades que se formaron alrededor de las personas que creaban ese contenido, se convirtieron en la base del marketing de influencia. Pero mientras todos estos usuarios de Instagram seguían construyendo su influencia, Kyle Wong encontró usos para el contenido independientemente de quién lo hiciera. El mismo año en que IG alcanzó los 50 millones de usuarios, Wong lanzó Pixlee TurnTo, una plataforma diseñada para que las marcas seleccionen el mejor contenido social que presenta sus productos, para utilizarlo como activos de marketing en diferentes canales. Y con «canales» no nos referimos solo a «canales sociales». La plataforma UGC de Pixlee TurnTo puede reutilizar cualquier contenido en su sitio web, una nueva página de destino, una pantalla digital, anuncios pagados, es muy flexible.

La compañía encontró rápidamente el éxito con esta idea y, ya sea que lo supieran en ese momento o no, se prepararon para el éxito futuro en el marketing de influencia. Con una biblioteca tan vasta de contenido y creadores, solo era cuestión de tiempo antes de que Pixlee TurnTo añadiera herramientas para encontrar y colaborar con influencers. Los usuarios de Pixlee TurnTo ya estaban descubriendo creadores cuando encontraban su contenido. La adición de funciones de influencer significaba que ahora podían buscar directamente a los creadores.

En 2021, Pixlee añadió una herramienta más cuando se fusionó con TurnTo Networks, un sitio web de reseñas de consumidores. Al hacer esto, y creando Pixlee TurnTo for Creators, las marcas pueden centralizar todo su marketing de boca en boca en una sola suite de herramientas. Desde contenido hasta comunidades y críticas, Pixlee TurnTo tiene como objetivo darles a las marcas un control editorial cada vez mayor sobre las conversaciones públicas sobre ellas. Ya han demostrado su valía con el contenido, y TurnTo ha hecho lo mismo con las reseñas. ¿Sus funciones de influencer cumplen con los mismos estándares?

Pixlee TurnTo Pixlee TurnTo es una plataforma que se destacó por enfocarse en el contenido, y luego dio el salto natural para agregar funciones de marketing de influencia sin sacrificar su enfoque en el contenido. Pros y Contras Encuentra influencers relevantes encontrando contenido relevante. La implementación de campañas de seguimiento de enlaces es muy buena. El contenido se puede republicar prácticamente en cualquier lugar. Algunas características son torpes o manuales. La interfaz de usuario está optimizada para dispositivos móviles y no se ve bien en escritorio. Lo mejor para: marcas medianas y grandes. Calificaciones Características 4.8 Facilidad de uso.

, 4.5 Reporting 4.3 Calificación Global: 4.5

Reseña de Pixlee TurnTo:

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Precios

Pixlee TurnTo no tiene precios establecidos para sus plataformas. Es un software como servicio, pero los precios se personalizan en función de diversos factores. Lo mejor que podemos decirte acerca de si está dentro de tu presupuesto es que trabajan con clientes de «mercado medio a empresas multinacionales».

Los detalles

Puedes ver que Pixlee TurnTo es una plataforma centrada en el contenido en la forma en que está diseñada. Sus herramientas de curación destacan junto a la barra de navegación, y eso es de esperarse. Y cuando entras en las herramientas de influencers (en la sección «Creadores»), la primera pantalla que verás es una lista de contactos, es decir, las personas cuyo contenido has curado utilizando Pixlee TurnTo. Encontrar influyentes mediante la búsqueda de contenido relevante primero no es la norma en las plataformas de influencers: solo hemos visto unas pocas que lo hacen, pero tiene todo el sentido del mundo hacerlo aquí. Pixlee TurnTo empezó con contenido, tiene una base de datos de miles de millones de imágenes y videos, y ha estado desarrollando formas de buscar en todo eso durante más de una década. También puedes encontrar influyentes de una forma más tradicional a través de su módulo de Descubrimiento, buscando palabras clave, menciones, hashtags, etc., y filtrando los resultados.

De cualquier forma en la que encuentres personas con quienes trabajar, las agregarás a tus contactos en la plataforma y utilizarás esa lista como un repositorio de todos los influyentes y creadores con los que tienes o quieres trabajar. La lista de contactos de cara al público es una lista austera de nombres y un puñado de estadísticas, pero cuando haces clic en cualquier perfil de Pixlee TurnTo de tus contactos, obtienes una CRM completa. Además de todos los datos esperados que querrías ver aquí: publicaciones, métricas de participación y demografía del público, también puedes guardar información de contacto, crear notas, hacer un seguimiento de los regalos que has enviado y ver una recopilación de la actividad social de sus cuentas conectadas. Y, siguiendo el enfoque de contenido primero, hay ajustes para cada creador que puedes marcar para dejarle saber a tu equipo que todo el contenido de esta persona está disponible para reutilizar. Esto es algo que tendrás que acordar con el creador de antemano, pero te ahorrará tener que pedir permiso cada vez que veas algo suyo que te guste. El aspecto de CRM es realmente destacado, aunque algunas acciones son más manuales de lo que nos gustaría ver. Por ejemplo, el seguimiento de regalos es un proceso manual de principio a fin; hay una integración de comercio electrónico que mejorará esto, pero por ahora son unos cuantos clics y algo de escritura para cada influenciador a quien hayas enviado un regalo.

Crear campañas es un proceso bastante sencillo y resultará familiar para cualquier persona que haya utilizado un mercado de influencers

, Antes. La lista principal de campañas incluye un resumen detallado de los datos de rendimiento, brindándote una comprensión rápida de cuántos influyentes se invitaron y cuántos aceptaron, junto con totales acumulativos de alcance, impresiones, clics en enlaces y conversiones. Puedes crear una nueva campaña desde esta pantalla o profundizar en cualquiera de tus campañas activas para obtener información más específica. Al hacer clic en una campaña existente, no obtendrás mucha más información que la disponible en la pantalla de resumen, aunque además de los totales de la campaña, también verás una lista de influyentes y un resumen de sus estadísticas. Haciendo clic en un influyente en esa lista, verás algo que se parece mucho a la interfaz de CRM, con la misma profundidad de datos, pero toda la información mostrada es específica para esa campaña. Nuevamente, hay momentos aquí en los que ciertas cosas aún no están listas para su lanzamiento, donde ocurren ciertas cosas de manera demasiado manual. Obtener ciertas métricas, como calcular tu ROI en valor de medios, requiere demasiada entrada del usuario para suceder.

Pero luego hay otras cosas que se hacen muy bien, como la forma en que puedes crear campañas para vender tus productos. Automatiza algunas partes del proceso de manera agradable y el ROI es realmente fácil de calcular cuando participa el seguimiento de enlaces. Dale a Pixlee TurnTo tu URL de destino y algunos parámetros UTM, y crea enlaces de seguimiento sobre la marcha para cada influyente que participe en la campaña. Suponiendo que hayas enviado a los influyentes el producto que estás vendiendo como regalo, también puedes configurar a Pixlee TurnTo para enviarles un correo electrónico de seguimiento en una semana aproximadamente, solicitando una reseña del producto. Las reseñas se pueden utilizar en cualquier lugar, pero por supuesto, todo funciona mucho mejor si estás usando TurnTo.

Finalmente, también vale la pena mencionar el álbum de la campaña. Aquí nuevamente se aplica el enfoque de Pixlee TurnTo en cuanto a contenido: todas las imágenes y videos de cada campaña se agregan en un solo álbum, que se puede buscar de la misma manera que la biblioteca de contenido completa de Pixlee TurnTo. Para campañas grandes a la escala que Pixlee TurnTo soporta, una campaña podría tener miles de elementos en su álbum. Puedes buscarlos con una especificidad notable y comenzar a agregar los mejores a tu biblioteca de activos y reutilizarlos mucho más allá de las redes sociales.

Conclusión

Pixlee TurnTo llegó al marketing de influencia de forma orgánica: ya estaban conectando marcas con contenido. No fue un gran salto conectarlos también con las personas que crean el contenido. Pero eso solo no lo convierte en una plataforma de influencers. Al agregar características para la gestión de relaciones y ejecución de campañas, definitivamente han apostado por los influencers para su futuro. Pero aún así, Pixlee TurnTo no es realmente una plataforma de influencers. Y eso es algo bueno. Al implementar estas herramientas de influencers a través de la premisa duradera de que «el contenido es el rey», Pixlee TurnTo marca su propio territorio en el panorama de las plataformas de influencers. Ninguna otra plataforma de influencers puede hacer lo que Pixlee TurnTo hace, porque no hay otra plataforma de influencers como ella.

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Valoración

• Características
• Facilidad de uso
• Informes

4.5 Última actualización: 6 de marzo de 2023 4.5 de 5 estrellasMejor para: Medianas y Grandes MarcasPrecios: A pedido 4.5 de 5 estrellasMejor para: Medianas y Grandes MarcasPrecios: A pedido