Cómo superar los desafíos del marketing influencer en eSports

El marketing de influencers en eSports es la última tendencia entre los especialistas en marketing y las marcas. Y al igual que en otros canales de marketing y nichos de influencer marketing, esto presenta algunos desafíos. Algunos desafíos pueden ser únicos en el nicho, mientras que otros son más comunes en el marketing de influencers.

En esta publicación, aprenderás sobre algunos de los desafíos más comunes en el marketing de influencers en eSports y cómo superarlos.

Cómo superar los desafíos en el marketing de influencers en eSports:

Desafío #1: Decidir si eSports es relevante para tu marca

Uno de los desafíos más grandes en el marketing de influencers en eSports es decidir si es relevante para tu marca. A menudo, las marcas que enfrentan este desafío se encuentran en nichos e industrias completamente diferentes. Por lo tanto, dudan si hay algún beneficio en dirigirse a la audiencia de eSports.

Es cierto que el marketing de influencers en eSports no es relevante para todas las marcas. Sin embargo, tampoco está limitado únicamente a los videojuegos y la tecnología. La audiencia de eSports no solo está interesada en esos dos nichos. Además, como consumidores, también podrían estar interesados en algunos bienes de consumo.

Puedes analizar la demografía de la audiencia de eSports para determinar si esta industria es relevante para tu marca. Según GlobalWebIndex, el 15% de los usuarios de Internet son fanáticos de eSports. La mayoría de ellos no superan los 34 años. El 38% de los fanáticos de eSports tiene entre 16 y 24 años, y el 35% tiene entre 25 y 34 años.

Entonces, la industria definitivamente se dirige a una audiencia más joven, aunque también tiene un número significativo de fanáticos adultos mayores. Esto significa que las marcas que venden productos dirigidos a un público más joven definitivamente tendrían éxito en el marketing de influencers en eSports.

Por ejemplo, es probable que los fanáticos de eSports estén interesados en diferentes franquicias de la cultura popular basadas en su interés por los videojuegos. Muchos también estarán interesados en comida rápida. Es por eso que las principales cadenas de comida rápida como KFC y Taco Bell han trabajado con influencers de eSports.

Pero es posible que no encuentres mucho éxito en el marketing de influencers en eSports si tu marca vende productos de lujo. Esto se debe principalmente a que la mayoría de los miembros de la comunidad de eSports tienen un ingreso promedio y es posible que no vean mucho valor en productos de lujo. Según la encuesta de GlobalWebIndex, el 46% de los fanáticos se encuentra en el rango de ingresos medio 50%.

Puedes utilizar los datos demográficos de la audiencia de eSports mencionados anteriormente para determinar si la industria se alinea con tu marca o tu industria.

Desafío #2: Elegir con qué influencers trabajar

El segundo desafío es algo con lo que las marcas luchan, incluso fuera del mundo de los eSports. Según un estudio de Relatable, identificar a los influencers adecuados es el mayor desafío del marketing de influencers. Casi el 40% de los profesionales del marketing en la encuesta lo consideraron un desafío.

También fue el principal desafío entre los especialistas en marketing en un estudio de Launchmetrics. Casi el 30% de los especialistas en marketing en la encuesta consideraron la identificación de influencers como su mayor desafío.

Elegir con qué influencers trabajar puede ser un desafío porque hay muchos factores a tener en cuenta.

, Consideración. Esto incluye tasa, alcance, participación, calidad de contenido, etc. Pero lo más importante es considerar si el influencer puede llegar a tu audiencia objetivo.

Un influencer puede parecer perfecto a simple vista. Pueden tener mucha influencia y crear contenido realmente genial que su audiencia adora. Además, sus tarifas pueden ser bastante razonables y estar dentro de tu presupuesto. Pero, ¿qué pasa si entre sus miles de seguidores, ni siquiera cien personas cumplen con las características de tu audiencia objetivo?

Después de reducir a los mejores influencers posibles en función de otros factores, puedes analizar las características demográficas de su audiencia. Compara estos números con tu audiencia objetivo definida y verifica si hay una alineación cercana. Plataformas como Traackr y Upfluence cuentan con una función de análisis de audiencia para ayudarte con esto.

Las analíticas de Traackr son particularmente útiles ya que te muestran las ocupaciones de su audiencia, además de detalles básicos como edad, género y ubicación. Incluso te ayudan a comprender qué otros intereses y gustos tienen sus seguidores. Esto es excelente para reducir posibles influencers que puedan llegar a una audiencia interesada en tu nicho.

Desafío #3: Decidir el tipo de campaña

Otro desafío importante que las marcas enfrentan con el marketing de influencia en los eSports es decidir qué tipo de campaña llevar a cabo. Esto puede ser muy difícil de determinar porque los tipos de campañas son completamente diferentes de las campañas de marketing de influencia que estás acostumbrado a ver. Además, también está el hecho de que las plataformas utilizadas por estos influencers y el contenido que crean son ligeramente diferentes.

Las marcas a menudo colaboran con equipos de eSports influyentes patrocinándolos para un torneo o proporcionándoles mercadería y equipos de juego. Pero, por supuesto, esto es típicamente relevante solo para aquellas marcas en las industrias de juegos y tecnología. ¿Qué tipos de campañas puedes llevar a cabo si tu marca no es relevante para estos nichos?

Las marcas no relacionadas con los videojuegos pueden patrocinar a un equipo completo de eSports para obtener visibilidad en un torneo de eSports. Por ejemplo, Monster Energy ha patrocinado a Team Liquid y el uniforme del equipo incluye el logo de la marca. ¡Este tipo de patrocinio puede resultar costoso!

También está el hecho de que el enfoque principal no estaría en tu marca. No podrías contar la historia de tu marca ni promocionar los productos de tu marca. Las personas no podrían realmente conocer tu marca a menos que ya estén familiarizadas con ella. Por lo tanto, es principalmente viable para marcas grandes y está orientado a la conciencia de marca.

Necesitarás que el influencer hable un poco sobre tu marca o producto si eres una marca menos conocida. En este caso, puedes patrocinar a un influencer de eSports para crear contenido patrocinado en Twitch. Pueden mencionar tu marca en su contenido de una manera que no sea excesivamente promocional. O tal vez simplemente pueden mencionar que el contenido está patrocinado por ti.

Esto es lo que hizo el influencer de eSports, DrLupo, cuando Hershey’s patrocinó uno de sus streams de Fortnite en Twitch. Si deseas ampliar aún más tu alcance en otras plataformas, incluso puedes llevar a cabo una campaña en varias plataformas donde te promocionen en otras redes sociales.

, canales. Discuta qué tipo de contenido se sienten cómodos creando con ellos. Tal vez una simple publicación de ubicación de producto podría funcionar, o incluso podrían crear un video completo de YouTube revisando su producto.

Por lo general, es mejor trabajar con una agencia de influencers de eSports para crear la campaña adecuada para su marca. Estas agencias pueden considerar la especialidad de su marca y los objetivos de la campaña para idear la campaña perfecta. También tendrán una idea clara de qué influencers activar según el tipo de campaña.

Desafío #4: Medición del rendimiento de la campaña

El marketing de influencers de eSports también experimenta un desafío en términos de medición del ROI. Este desafío no es exclusivo de los eSports; muchos marketinólogos tienen dificultades para medir el ROI de sus campañas. En la encuesta previamente citada de Launchmetrics, fue el segundo desafío más grande. El 28,5% de los marketinólogos de la encuesta lo encontró desafiante.

En un estudio de referencia realizado por Influencer Marketing Hub en 2019, descubrimos que es el mayor desafío al que se enfrentan los marketinólogos. La mayoría de los encuestados consideraron que determinar el ROI del marketing de influencers era su mayor desafío.

Entonces, mientras marcas y marketinólogos en otros nichos ya están luchando con esto, el desafío es aún mayor en el marketing de influencers de eSports. Esto se debe principalmente a la naturaleza de las campañas y los tipos de contenido creados por los influencers de eSports.

Con campañas que implican el patrocinio de equipos de eSports para torneos, no hay una forma adecuada de medir el ROI. Debe controlar el rendimiento estándar métricas como el tráfico, las menciones en redes sociales, la tasa de crecimiento de seguidores, la tasa de participación, etc. Luego, compárelos con su rendimiento antes de la campaña y vea cuánta mejora ha experimentado.

Esa es la única forma de medir el ROI de su campaña para este tipo de marketing de influencers en la actualidad. Pero con campañas en las que los influencers de eSports están creando contenido para su marca, tiene varias opciones más para medir el ROI. Esto dependerá típicamente de la plataforma que esté utilizando y de las métricas de seguimiento de rendimiento disponibles.

Por ejemplo, para sesiones de transmisión patrocinadas en Twitch, puede usar algunas de las métricas de Twitch para medir el rendimiento de su campaña. Métricas como espectadores concurrentes, actividad de chat, tiempo de visualización, reproducciones de video, etc. pueden ayudarlo a comprender cómo el influencer está involucrando a los espectadores con contenido patrocinado.

Luego puede hacer un seguimiento midiendo cómo esta campaña está afectando el tráfico de su sitio, las impresiones en redes sociales, el crecimiento de seguidores, etc. Por supuesto, primero deberá establecer claramente los objetivos de su campaña, ya sea aumentar el conocimiento de la marca o lograr conversiones. Así que tendrá una mejor idea de qué métricas son relevantes para medir el ROI de su campaña.

Pensamientos Finales

El marketing de influencers de eSports es mucho más desafiante que el marketing de influencers en cualquier otro nicho. Factores como los tipos de campañas y los tipos de contenido juegan un papel importante en multiplicar los desafíos que podrían enfrentar. Pero cuando se hace correctamente, tiene un gran rendimiento debido a la alta participación de la audiencia de eSports.

La prueba está en cómo los influencers de eSports tienen una tasa de participación mucho más alta que el promedio en las plataformas regulares de redes sociales. Por ejemplo, el influencer de eSports, Arteezy, tiene una tasa de participación promedio de Instagram de

, 12.79%. Para entender lo impresionante que es este número, la tasa media de participación en Instagram está en algún lugar entre el 1% y el 3.5%.

Esto demuestra que, aunque el marketing de influencia en los eSports puede ser un desafío, el esfuerzo y el tiempo valen la pena. Puedes utilizar los consejos de arriba para superar los mayores desafíos en el marketing de influencia en los eSports y ver cómo crece tu negocio.