Imagina descubrir un producto que siempre has soñado. Tiene todas las características que necesitas y está dentro de tu rango de precio. Lo único que te detiene es que no estás seguro si confiar en la compañía o si el producto realmente cumple con lo que promete. Si hubieras podido ver reseñas de clientes reales, por otro lado, eso habría tranquilizado tu mente y te habría convencido de realizar la compra.
Es precisamente por eso que agregar contenido generado por usuarios como reseñas de Google a tu sitio web puede tener un impacto significativo en tus conversiones y ganancias. Estas reseñas muestran a los posibles clientes y visitantes nuevos que pueden confiar en tu marca, lo que los hace más propensos a convertirse en clientes que pagan. En esta guía, te mostramos cómo puedes incrustar reseñas de Google en tu sitio web y cómo esto puede beneficiarte a largo plazo.
Cómo incrustar reseñas de Google en tu sitio web:
La importancia de agregar reseñas de Google a tu sitio web
Pero primero, es posible que te preguntes, ¿por qué complicarte tanto? ¿Qué tiene de importante las reseñas de Google y por qué deberías agregarlas a tu sitio? Descubramos los principales beneficios de mostrar reseñas de Google en tu sitio.
Prueba social para aumentar la confianza
Lo primero y principal, las reseñas funcionan como prueba social para tu marca. Muestran a tus visitantes cómo se sienten otros consumidores que han comprado tus productos acerca de su experiencia. Dado que estas reseñas provienen de personas reales, les brinda la tranquilidad de que ellos también pueden confiar en tu marca.
De hecho, según una encuesta de BrightLocal, al menos el 49% de los encuestados confían tanto en las reseñas de consumidores como en las recomendaciones personales de amigos y familiares. Al mostrar reseñas de Google de personas reales en tu sitio, puedes aumentar automáticamente la confianza con los nuevos visitantes y los posibles clientes.
Proporcionar información valiosa a los visitantes
No solo tus reseñas le dicen a la gente que pueden confiar en tu marca, sino que también les ayudan a aprender más sobre el producto y la experiencia. Esto puede ser desde cómo quedan tus prendas en ellos, cómo se siente el material, hasta cómo es la experiencia en general. En otras palabras, las reseñas de Google pueden proporcionar a tus visitantes información esencial que les ayudará a tomar una decisión de compra informada.
Tus descripciones de productos y páginas de productos pueden proporcionar suficiente información sobre las características y características. Sin embargo, las personas también necesitan obtener información adicional en un contexto del mundo real, lo que significa que necesitan saber cómo es el producto o la experiencia desde la perspectiva de otro consumidor. Tener reseñas de Google en tu sitio te ayudará a satisfacer esa necesidad y enriquecer tu sitio con el tipo de contenido que es relevante e informativo para los visitantes.
Por ejemplo, las siguientes reseñas de Google en el sitio web de Seven Sons dicen mucho sobre la calidad de los productos y servicios. Las personas podrán saber cuánto tiempo pueden esperar para recibir sus pedidos y qué tipos de cortes se incluyen en ellos.
, package. Estos son todos los detalles esenciales que podrían ayudar a las personas a tomar una decisión de compra. 
Mejore las posibilidades de conversión
El nivel aumentado de confianza y la presencia de información valiosa son esenciales para convencer a las personas de realizar una compra. Como tal, tener reseñas de Google en su sitio es el camino hacia una mayor conversión. Esto es particularmente cierto en el caso de las reseñas que hablan positivamente sobre su marca y productos, con 72% de consumidores que toman acción solo después de leer una reseña positiva.
Cuando las personas pueden aprender más sobre su marca y productos de consumidores reales como ellos, pueden sentirse más cómodos para realizar la compra. Las reseñas les dirán lo que pueden esperar y si la compra vale la pena. Como resultado, podría experimentar tasas de conversión más altas después de agregar reseñas de Google a su sitio.
Mejore su rendimiento SEO
Según Google, las reseñas tienen un impacto importante en el ranking de su motor de búsqueda. Las reseñas de Google positivas y de alta calidad pueden mejorar la visibilidad de su sitio, ya que ayudan al motor de búsqueda a evaluar la calidad de su oferta. Además, el motor de búsqueda también rastreará las reseñas que incruste en su sitio, lo que puede contribuir aún más a un mejor rendimiento SEO.
Genere más clics
La incrustación de reseñas de Google en su sitio también es una forma efectiva de aumentar sus tasas de clics. Google utiliza las calificaciones de estrellas de sus reseñas y las muestra como un fragmento en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Esto le da a los buscadores una visión general de la calidad del producto o contenido, lo que podría impulsarlos a hacer clic en el enlace para abrirlo.
Más clics contribuirán a un mayor tráfico. Además, tener las reseñas mostradas en su sitio podría evitar que muchos visitantes se dirijan a otro sitio para consultar las reseñas. En sintonía con el beneficio anterior, los mayores clics y las menores tasas de rebote mejorarán posteriormente su rendimiento SEO también.
Pasos para incrustar reseñas de Google en su sitio
Ahora que sabe exactamente cómo su negocio puede beneficiarse al tener reseñas de Google en su sitio, es posible que esté emocionado por comenzar. Puede pensar que es tan simple como copiar y pegar esas reseñas en su sitio, pero esto puede tener un efecto perjudicial. No solo parecen poco auténticas, sino que el contenido podría ser marcado como duplicado por los motores de búsqueda de Google. Por lo tanto, la mejor opción es incrustar las reseñas en su sitio web.
Sin embargo, al momento de escribir esta publicación, Google no le da la opción de compartir reseñas directamente desde su listado de Google My Business. En su lugar, deberá utilizar herramientas y widgets de terceros para lograr este objetivo. Veamos algunas de las principales opciones para incrustar reseñas de Google en su sitio.
Incruste reseñas de Google con Taggbox
Una de las opciones más populares es utilizar el Widget Taggbox. Comience por crear una cuenta de Widget Taggbox y luego seleccione la opción «Agregar feeds sociales» en su panel de control. Luego elija Google como fuente.
Desde el cuadro emergente, elige «Mis lugares» para que el widget pueda capturar reseñas de tu cuenta de Google My Business. Haz clic en «Crear Feed» para personalizar qué reseñas se mostrarán en tu sitio. Idealmente, querrías omitir las reseñas de una y dos estrellas y elegir mostrar las que favorezcan positivamente a tu marca.
Además, Taggbox también te brinda la opción de personalizar cómo se muestran las reseñas. Puedes elegir entre diferentes fondos, ventanas emergentes y estilos de publicación para que coincidan con el diseño de tu sitio. Una vez que hayas terminado de personalizar y moderar las reseñas, haz clic en el botón «Publicar» en la esquina inferior izquierda de la pantalla y luego elige «Insertar en página web».
A continuación, deberás elegir tu plataforma preferida y ajustar la altura y anchura del widget. Este widget funciona tanto con sitios HTML como con WordPress, Wix, Squarespace y Shopify. Luego, copia el código de inserción proporcionado y pégalo en tu sitio.
Incrusta reseñas de Google con Elfsight
Elfsight es otra opción que puedes utilizar. Esta es una herramienta altamente visual y sencilla, lo que la hace perfecta para principiantes. Para incrustar reseñas de Google utilizando esta herramienta, comienza por crear tu cuenta de Elfsight. Desde la pestaña «Aplicaciones», selecciona la opción de configurar un widget para reseñas de Google.
A continuación, elige una plantilla que desees utilizar. Elfsight ofrece muchas plantillas que se mostrarán a la derecha. Elige una plantilla que se vea mejor y muestre la información que necesitas. Luego selecciona la opción «Continuar con esta plantilla».
Elfsight te ofrece dos formas sencillas de añadir una fuente de reseñas. Con el primer método, solo necesitas ingresar el nombre y la dirección de tu negocio en el campo de búsqueda de tu pestaña «Fuente». A partir de los resultados, selecciona el nombre de tu negocio para elegirlo como fuente.
Sin embargo, la primera opción puede no ser viable para negocios que no tienen una dirección física. Así que tendrás que ir a Google Maps y encontrar tu negocio. Luego haz clic en el botón «Compartir» y selecciona «Insertar un mapa».
Copia el código de inserción e ingrésalo en el campo de Dirección de lugares de Google de tu pestaña «Fuente». Luego haz clic en el botón «Buscar». A partir de los resultados, selecciona tu negocio como la fuente.
A continuación, tendrás la opción de personalizar el widget de reseñas con diferentes diseños y esquemas de color. Una vez hecho esto, haz clic en el botón «Agregar a sitio web» y se abrirá una ventana emergente con un código de inserción. Copia este código y pégalo en tu sitio web.
Mejores prácticas para mostrar reseñas de Google en tu sitio
Aunque puedes empezar a incrustar reseñas de Google en tu sitio al instante, es importante ser un poco estratégico con tu enfoque. Las siguientes mejores prácticas pueden ayudarte a obtener un mayor impacto de tus reseñas incrustadas.
Elige estratégicamente qué reseñas mostrar
Aunque querrías mostrar todas las reseñas de Google para mantener la autenticidad, dificilmente habrá espacio para hacerlo. Además, no todas las reseñas pintarán tu negocio de manera positiva.
,
Ligero(a): Así que es importante ser estratégico(a) sobre qué reseñas mostrar en tu sitio.
Las reseñas de 5 estrellas suelen ser siempre las ideales. Sin embargo, asegúrate de elegir las reseñas más descriptivas en lugar de reseñas de una sola palabra que no le digan mucho a los visitantes acerca de tu negocio. Ten en cuenta que las reseñas tienen la intención de guiar las decisiones de compra, así que intenta incluir solo reseñas que proporcionen información valiosa.
Además, no excluyas completamente tus reseñas de 3 y 4 estrellas, ya que mostrar solo reseñas de 5 estrellas puede dar la impresión de inautenticidad a tus visitantes. Busca aquellas que todavía digan algo positivo acerca de tu negocio, incluso si incluyen quejas menores. Preferiblemente, elige las reseñas que incluyan una foto del cliente para aumentar ese factor de autenticidad.
Actualiza tu widget constantemente con nuevas reseñas
Las reseñas más antiguas pueden contener información desactualizada y no dar a los visitantes una imagen realista de cómo es tu negocio en la actualidad. Así que tómate el tiempo de actualizar constantemente el widget con nuevas reseñas de vez en cuando. Esto se puede hacer de manera semestral o anual, o según las nuevas reseñas que recibas.
Elige la disposición y fondo sabiamente
Muchas herramientas de widgets te darán la opción de personalizar el fondo y la disposición del widget de reseñas según tus preferencias. Si bien siempre puedes recurrir a usar la opción predeterminada, esta no siempre es la elección más sabia según el diseño de tu sitio web y la combinación de colores.
Considera personalizar la disposición para que se muestre correctamente en tu sitio y no choque con el resto de los elementos. Además, asegúrate de elegir un color de fondo que se ajuste al esquema de color general del sitio web sin mezclarse tanto que sea casi invisible. El widget de reseñas debe ser lo suficientemente visible pero no demasiado prominente como para chocar completamente con el diseño de tu sitio web.
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Qué Hacer con Tus Reseñas de Google Además de Incrustarlas
Incrustar las reseñas de Google en tu sitio web es una excelente manera de agregar prueba social. Sin embargo, también hay otras formas de aprovecharlas. Aquí hay algunas ideas para inspirarte:
- Considera reutilizar tus reseñas para tus anuncios. Agregar prueba social a tus anuncios es una excelente manera de ganar la confianza de las personas, especialmente si es la primera vez que oyen hablar de tu marca. Podrías ejecutar un anuncio de Adwords que anime a tu público objetivo a «ver lo que nuestros clientes tienen que decir». Al hacer clic en el anuncio, los llevará directamente a la página con las reseñas incrustadas.
- También podrías mostrar tus reseñas debajo del cierre de tu correo electrónico. Esta puede ser una forma sutil pero efectiva de mostrar a los clientes y posibles clientes que pueden confiar en ti.
- Otra forma creativa de reutilizar tus reseñas de Google es incorporarlas en tus estudios de caso. Puedes mostrar todas las formas en que has ayudado a otros clientes y los resultados que has logrado para ellos. Esto puede ayudar a los posibles clientes a evaluar la calidad de tu trabajo.
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Prepárate para ganar más clientes con las Reseñas de Google incrustadas
Agregar las Reseñas de Google a tu sitio web es una excelente manera de mostrar pruebas sociales y ganar la confianza de los posibles clientes. Muestra a los nuevos visitantes que otros clientes confían en tu marca y están satisfechos con tus productos. Como tal, podría ayudarles a tomar decisiones informadas de compra y aumentar tus conversiones. Aprovecha al máximo nuestra guía y consejos anteriores para ganar más clientes con las reseñas de Google incrustadas.
Preguntas frecuentes
¿Existe un widget para las reseñas de Google?
Aunque Google no tiene un widget oficial para incrustar reseñas, puedes utilizar widgets de terceros como Taggbox y Elfsight.
¿Cómo puedo agregar reseñas gratuitas a mi sitio web?
Puedes agregar reseñas gratuitas a tu sitio mediante la incrustación de reseñas de Google, redes sociales y sitios de reseñas de terceros. También puedes pedir a tus clientes que dejen reseñas directamente en tu sitio.
¿Puedo utilizar reseñas públicas en mi sitio web?
Puedes utilizar reseñas públicas en tu sitio si utilizas un widget para incrustarlas desde el sitio web fuente original. Sin embargo, copiarlas sin permiso o sin la debida referencia puede causarte problemas.
¿Cómo puedo vincular las reseñas de Google a mi sitio de WordPress?
Puedes vincular las reseñas de Google a tu sitio de WordPress copiando un código de incrustación de la herramienta de widget que elijas y pegándolo en tu sitio.
¿Puedes agregar reseñas de Google a un sitio de Wix?
Sí, muchas herramientas de widgets de reseñas de Google admiten la incrustación de reseñas de Google en un sitio de Wix.
