Consejos y cosas que debes evitar al buscar influyentes para tu producto

Cuanto más experiencia tienes, más fácil es la tarea que tienes entre manos. Un diseñador experimentado creará un logotipo más rápido que un novato, un redactor habilidoso puede escribir un texto sobre un tema familiar sin problemas, y un especialista en segmentación con audiencias preparadas puede proporcionarte clientes potenciales productivos desde el primer día.

Sin embargo, siempre está el factor de la «nueva área», cuando has hecho algo similar pero en un área diferente.

Por ejemplo, una agencia especializada en cosméticos recibe una llamada de un cliente que les pide encontrar influencers en la categoría automotriz. El portafolio de la agencia, compilado meticulosamente durante cinco años, solo se puede utilizar parcialmente para esta solicitud, por lo que hay una necesidad de encontrar y verificar líderes de opinión adicionales para el cliente (sin pasar otros cinco años haciendo esto).

Para los fines de este artículo, imaginemos que tú eres esa agencia (o un negocio independiente que decidió actuar por su cuenta).

Consejos sobre cómo encontrar influencers para tu producto:

Hacerlo manualmente

A continuación, vamos a hablar sobre métodos profesionales para encontrar docenas e incluso cientos de influencers, desde microinfluencers hasta personas con millones de seguidores. Esto significa que vamos a utilizar herramientas y plataformas de marketing de influencia. Después de todo, te sorprenderías si un fontanero apareciera en tu casa sin sus herramientas y suministros, este principio se aplica prácticamente a cualquier profesión.

Pero eso no significa que no puedas intentar resolver la tarea manualmente:

• Google: simplemente busca algo como «principales influencers de moda». Puedes cambiar a Búsqueda avanzada y filtrar los artículos por fecha. La desventaja de este método es que los resultados de búsqueda estarán llenos de artículos con listas de influencers compiladas por periodistas de todo tipo de medios. Estas compilaciones pueden ser tendenciosas y no te darán una visión completa.

• Buscar en Instagram por hashtags: si conoces las palabras clave que las personas usan para encontrar tu negocio, úsalas en tu búsqueda en Instagram. La primera desventaja de este método es que necesitarás servicios especiales para producir una lista de todos los hashtags, ya que no podrás encontrarlos todos por tu cuenta. El segundo problema potencial es que no todos los creadores de contenido usan hashtags o los usan correctamente.
• Buscar por ubicación para negocios locales: una tienda de alimentos orgánicos puede buscar gimnasios y entrenadores personales cercanos para crear integraciones promocionales o contenido patrocinado. Para hacer esto, abre la etiqueta de ubicación del gimnasio en la pestaña principal de Instagram y revisa todas las publicaciones bajo esta etiqueta. Sin embargo, ten en cuenta que necesitas entender claramente a quién estás buscando y que no todos especifican su ubicación. Esto significa que puede haber un excelente microinfluenciador justo al lado tuyo, pero no lo encontrarás mediante este método.

• Suscríbete a influencers de nicho: después de seguir a alguien, Instagram te dará más recomendaciones sobre posibles

, suscripciones. La desventaja de este método es que las recomendaciones se basan en la actividad de tu propia cuenta, no solo en el líder de opinión que decidiste seguir.

• Estudia la publicidad de tus competidores – al menos, visita su pestaña de menciones en el perfil de Instagram para ver quién los mencionó. La desventaja es que solo verás las menciones que el propietario de la cuenta aprobó y no hay historias que verificar.

Hay otro método que requiere un análisis de datos. Haga una búsqueda en suscriptores para ver quién se suscribe a usted y tiene más de 2,000 seguidores. Instagram en sí no tiene una herramienta para recopilar esta información, pero hay servicios externos que se pueden utilizar para recopilar datos sobre tus seguidores.

Contenido relacionado:

• 23 Herramientas gratuitas de marketing de influencia para encontrar influencers
• 3 consejos para ayudarte a elegir los influencers adecuados en Instagram
• 5 razones por las que las empresas B2B deberían anunciarse a través de influencers

Cuatro métodos probados para encontrar influencers en cualquier nicho

1. Búsqueda básica por categorías

Instagram tiene categorías, pero… no puedes buscarlas.

Por ejemplo, si escribes Joyería en la barra de búsqueda, el resultado será una lista de cuentas, hashtags y lugares, pero no obtendrás una lista de esos creadores de contenido que se marcaron a sí mismos en la categoría de Joyería/Relojes. Además, hay tantas categorías en Instagram que si necesitas un entrenador de fitness, pueden estar listados bajo las categorías de Fitness Model, Atleta, Entrenador de fitness, Instructor de natación y más.

Existen varios servicios externos que hacen posible la búsqueda por categorías de Instagram. Además de esta opción, servicios como trendHERO, HypeAuditor y Heepsy utilizan inteligencia artificial para intentar asignar a los influencers a sus categorías propietarias en función del contenido que publican. Por ejemplo, si una persona escribe sobre promoción y crecimiento de cuentas, se les coloca en la categoría de Marketing, y si el contenido principal de alguien son sus hijos y su esposo, está en la categoría de Familia, Niños y Relaciones.

Llamamos a esto una búsqueda básica porque forma la base para los otros pasos.

Tienes que averiguar cuántas cuentas hay en una categoría determinada, quién escribe sobre el tema que te interesa y ver varias cuentas para encontrar las palabras que usan para describirse a sí mismos. Pero no te pases mucho tiempo en esto y revises manualmente cada cuenta; a continuación, presentamos formas mucho más fáciles de hacerlo.

2. Influencers similares en el nicho relevante

Existen dos métodos para encontrar cuentas similares:

• Por geografía y tamaño de la audiencia: por ejemplo, si un influencer es de Boston y tiene 40,000 seguidores, el servicio te dará una lista de cuentas con parámetros más o menos similares. Este principio es utilizado por HypeAuditor.
• Por listas de seguidores: el servicio analiza la lista de personas seguidas por los usuarios que interactúan con tu contenido o con el contenido del líder de opinión. De esta manera, puedes averiguar a quién más sigue la audiencia de una determinada cuenta y

, Lee esto. Así es como opera trendHERO.

La mejor manera de hacer esto es combinar la búsqueda por categorías y la búsqueda de similares.

Por ejemplo, encontramos varios creadores de contenido en la categoría automotriz. Buscamos personas similares a ellos y matamos dos pájaros de un tiro. Por un lado, obtendremos cientos de personas para acercarnos con una oferta de contenido patrocinado, mientras que por otro lado, verificamos sus audiencias. Porque si la audiencia de un influencer automotriz no sigue a otras cuentas en el tema, es motivo de reflexión, si esta persona realmente es quien necesitamos.

3. Historial de patrocinios

Ya lo hemos dicho antes, pero los servicios te dan más opciones. Con herramientas especializadas puedes buscar a través del historial de contenido patrocinado del influencer, incluyendo las publicaciones eliminadas, en lugar de solo mirar su pestaña de «Menciones».

Por ejemplo, trendHERO tiene una sección de Publicaciones de Anuncios. Búscala por la cuenta del influencer o busca los nombres de los patrocinadores. Hay dos formas básicas de usar esta función:

1. Análisis de competidores y nicho. Ves qué líderes de opinión son elegidos por quienes ya se publicitan. Si no quieres que las mismas personas promocionen tu producto, puedes descartarlos de la lista. O puedes decidir que no fue un competidor directo y ponerte en contacto con el influencer.
2. Análisis de influencer. Usando este servicio, puedes ver el historial de anuncios de esta persona y cómo publicaron contenido patrocinado. Puedes rechazar trabajar con ellos si anunciaron marcas que te parecen cuestionables, y puedes ver cuánto trabajo pone el influencer en los acuerdos de patrocinio y qué resultados obtienen.

Esto funciona tanto para cuentas con un millón de seguidores como para microinfluencers con 10.000 seguidores o más.

4. Palabras clave

Esta es una herramienta compleja pero muy poderosa para descubrir influencers.

¿Dónde encuentro las palabras clave? Una opción es descargarlas desde Google Search Console si tienes este servicio habilitado en tu sitio. Para el sitio de otra persona, puedes usar el Planificador de Palabras Clave en Google Ads:

1. Elige Planificador de Palabras Clave en el menú Herramientas
2. Selecciona la pestaña Comenzar con un sitio web
3. Escribe la dirección del sitio de tu competidor o el tuyo propio

Este instrumento es gratuito pero también puedes utilizar servicios pagos como Serpstat, que proporcionan más información.

Una vez que encontramos las palabras clave, comenzamos a ingresarlas en nuestra búsqueda de influencers. En nuestro ejemplo, comenzamos buscando una tienda de neumáticos:

Guardamos esta lista, vamos a la plataforma de marketing de influencers y escribimos estas palabras en la barra de búsqueda:

O en la búsqueda de Publicaciones de Anuncios:

De esta manera podemos encontrar muchas opciones, pero la desventaja es que tendrás que dedicar bastante tiempo para entenderlo todo. Si planeas trabajar más en este nicho de mercado específico, nuestro consejo es utilizar este método al menos

, Una vez. Pero si necesitas una respuesta rápida, es mejor usar los métodos 1 al 3.

Tres métodos de descubrimiento de influencers que no funcionan

1. Buscar solo por tasa de participación (ER)

Este indicador se usa a menudo en el marketing de influencers, pero nunca debes tomar tu decisión basándote únicamente en la ER. Si buscas por «ER>5%», puedes perder una gran cantidad de creadores de contenido emocionantes con buen potencial de patrocinio.

Hay tres factores en juego:

1. Participación falsa (me gusta y comentarios falsos).
2. La ER depende del tamaño de la audiencia del influencer.
3. CPM o costo por mil impresiones.

El primero es obvio. La ER es bastante fácil de falsificar y hay muchas cuentas que practican la participación falsa. Entonces, si quieres trabajar con un líder de opinión específico, también debes tener en cuenta otros indicadores. Otros métodos no orgánicos de crecimiento de la ER son los sorteos de Instagram y los influencers de TikTok, aunque reciben me gusta de personas reales, estas personas a menudo no los siguen (en el caso de TikTok) o dejarán de seguirlos en algún momento cercano (después del sorteo).

El segundo punto a tener en cuenta es que cuanto más grande sea la cuenta, menor será la ER. Aquí hay algunos datos del mercado estadounidense:

El tercer factor es el más importante: cuando pagas a un líder de opinión por contenido patrocinado, básicamente compras alcance de audiencia objetivo de ellos.

Por ejemplo, seguimos buscando influencers en el nicho automotriz. Tenemos la opción de dos influencers, cada uno con 100,000 seguidores: el primero tiene una ER del 8% y contenido de estilo de vida, y el segundo tiene una ER del 4% y escribe sobre la elección de autos. ¿Cuál elegirías? ¿Y qué pasa si el segundo ofrece un CPM un 25% más bajo o más alto que el primero?

Nuestro objetivo NO es elegir a un líder de opinión con la ER más alta, sino encontrar la mejor alternativa para nuestro presupuesto.

2. Amigos o familiares de los influencers

Si trabajas con influencers, en algún momento comenzarán a ofrecer opciones adicionales de patrocinio con cuentas «vinculadas»: familiares, amigos u otras cuentas.

Puede parecer una gran idea a primera vista.

El problema es que no sabemos muy bien cómo se superponen sus audiencias. Hay dos opciones:

1. Si tienen una audiencia común, no obtendremos un aumento significativo en el alcance de la campaña publicitaria.
2. Si las audiencias son diferentes, la otra persona podría estar trabajando en un nicho completamente diferente.

Ambas opciones son en realidad menos atractivas que la búsqueda de otros líderes de opinión sin conexión con el mencionado.

3. Buscar solo macro influencers

Ya mencionamos que una ER promedio depende del número de seguidores. Esta es la razón principal por la que debes echar un vistazo a micro influencers (incluso nano influencers).

Además, todos sabemos que cuanto más pequeño sea el nicho, menos creadores de contenido habrá. Por ejemplo, hay muchos más bloggers de viajes que aquellos que publican sobre supervivencia en el

, desierto. Eso es bastante obvio.

Lo que es menos obvio es elegir entre un macro influencer con un tema general (como estilo de vida o bienestar) o un grupo de micro y nano influencers de nicho.

¿Quién es mejor?

1. Una mujer con contenido de estilo de vida y familia (1 millón de seguidores)
2. 20 micro influencers con 15.000 seguidores cada uno que escriben sobre un tema específico.

Hagamos algunos cálculos en cuanto al alcance.

Sabemos muy bien que Instagram no muestra las publicaciones a todos los seguidores. Para un influencer con un millón de seguidores y una tasa de participación del 2%, una publicación será vista por 100.000-200.000 personas. Para un micro influencer con 15.000 seguidores y una tasa de participación del 10% o más, una publicación será vista por 5.000-8.000 seguidores. Si obtienes 20 líderes de opinión de este tipo, llegarás a 100.000-160.000 personas. En otras palabras, el alcance para ambas opciones puede ser compatible.

Con demasiada frecuencia, las empresas eligen a los líderes de opinión más grandes debido a la aparente simplicidad de esta situación. Pensamos que un millón de seguidores es muy impresionante y que alguien de esos millones es definitivamente un posible cliente. Y solo tienes que ponerte de acuerdo con esa persona una vez (en lugar de 20 veces con cada nuevo influencer).

Sin embargo, las personas no tienen en cuenta que un creador de contenido de estilo de vida ofrece a los patrocinadores una audiencia de interés general, pero con los micro influencers obtienes acceso a aquellos que ya están interesados en el tema. En otras palabras, si ofrecemos un teléfono móvil popular, ambas opciones son prácticamente equivalentes. Pero si estamos vendiendo juegos de mesa o cámaras fotográficas (es decir, productos de nicho), los micro influencers pueden brindarnos un mejor resultado.

La decisión es suya, por supuesto, pero recomendamos encarecidamente probar a los micro influencers: hay una buena posibilidad de que esta colaboración sea más efectiva tanto financieramente como en cuanto al alcance.

Resumiendo:

1. Sigue a los influencers que te parezcan interesantes.
2. Busca por categoría.
3. Busca por similitud.
4. Consulta los patrocinios de los competidores.
5. Utiliza palabras clave.

De esta manera, puedes encontrar cientos de creadores de contenido en un nicho de mercado desconocido con solo una o dos horas de búsqueda.

Sobre el autor: