Amazon no es solo un gigante del comercio electrónico, sino también un coloso de la publicidad. Ahora, Amazon no es conocido por revelar sus ingresos publicitarios. Sin embargo, la semana pasada, Amazon reveló por primera vez sus cifras de ingresos por publicidad digital, y asciende a 31.6 mil millones de dólares.
Con la forma en que van las cosas, se espera que las cifras de ingresos netos solo por publicidad digital alcancen un valor proyectado de 39,45 mil millones de dólares para 2023.
En sus informes trimestrales, Amazon tiene una categoría «Otros», bajo la cual agrupa sus otros servicios, incluida la publicidad y analítica. En el segundo trimestre de 2021, esta categoría mostró un crecimiento interanual del 87%, generando un total de ingresos de más de $7.9 mil millones, la mayoría de los cuales se generaron a partir de las ventas de publicidad de Amazon. Los ingresos publicitarios solos tuvieron un aumento del 66% interanual durante el cuarto trimestre de 2020.
¿Cómo se compara el revenue por publicidad de Amazon con otros elementos en línea como YouTube, Twitter y Snapchat? ¿Por qué el negocio publicitario de Amazon es tan poderoso? Veamos en detalle el negocio publicitario de Amazon y cómo ha crecido en los últimos años. También analizaremos las cifras que definen su crecimiento.
Estadísticas de los ingresos por publicidad de Amazon:
¿Qué tan grande es el revenue por publicidad de Amazon?
En el tercer trimestre de 2021, los ingresos publicitarios de Amazon superaron la marca de $30 mil millones, siendo más grandes que los de YouTube, Snapchat y Twitter. Además, se espera que comience a ganar cuota de mercado a dos grandes entidades de publicidad: Google y Facebook.
Para darte una imagen más clara del inmenso tamaño del brazo publicitario de Amazon, veamos algunas cifras:
- Los ingresos publicitarios de Amazon en 2021 son mayores que los ingresos reportados de YouTube para el mismo año, que ascendieron a 28.8 mil millones de dólares.
- Superó los ingresos publicitarios de Microsoft en 2021, que fueron apenas de más de $10 mil millones.
- Aunque aún es superado por los $69.4 mil millones de ingresos de Google Services (4to trimestre de 2021), los ingresos publicitarios de Amazon siguen siendo más grandes que los ingresos publicitarios combinados de Microsoft, Snapchat y Pinterest en 2021. De hecho, los ingresos publicitarios del gigante del comercio electrónico se pueden comparar con los ingresos publicitarios de toda la industria global de periódicos.
- Los ingresos del gigante minorista para el mismo período son también más grandes que los de Pinterest y Snapchat, que son de $846.7 millones y $1.3 mil millones, respectivamente.
- En el cuarto trimestre de 2021, el negocio publicitario de Amazon generó $9.7 mil millones. Eso es un crecimiento interanual del 33%.
- En 2020, las ganancias anuales de LinkedIn y Twitter provenientes de la publicidad fueron de $3 mil millones cada una. Los ingresos de Snapchat fueron aproximadamente de $2.5 mil millones, mientras que los ingresos de Pinterest fueron de $1.7 mil millones. A pesar de que los presupuestos publicitarios se redujeron en medio de la pandemia de 2020, los ingresos publicitarios de Amazon aún mostraron un impresionante crecimiento interanual del 23.5%.
- En 2021, los ingresos totales por publicidad de Snap fueron de $4.12 mil millones, mientras que los de Pinterest fueron de solo $2.58 mil millones. Los ingresos publicitarios de Amazon aumentaron en más de $3 mil millones solo en el segundo trimestre de 2021. Cabe destacar que durante este mismo período, se estima que los ingresos trimestrales de Amazon superaron los $7 mil millones. Eso es más de lo que todas estas otras compañías generan en un año a partir de la publicidad.
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Factores que moldean el crecimiento del negocio publicitario de Amazon
Pero ¿por qué está floreciendo el negocio publicitario de Amazon?
En los últimos años, la participación de Amazon en el espacio de publicidad digital solo en EE. UU. ha crecido del 7.8% en 2019 al 10.3% en 2020.
En 2019, integró varios de sus servicios, el Grupo de Medios de Amazon, los Servicios de Marketing de Amazon y la Plataforma de Publicidad de Amazon, en una categoría conocida como Amazon Advertising. Desde la fusión, el negocio publicitario de Amazon ha crecido constantemente año tras año. En 2018, la compañía obtuvo $10 mil millones. Avancemos rápidamente hasta 2020, y Amazon Advertising generó aproximadamente $19 mil millones en ingresos publicitarios.
En 2021, Amazon, junto con Google y Meta (anteriormente Facebook), representaron más del 74% del gasto publicitario global, lo que le permitió obtener una parte considerable del mercado publicitario. En comparación con el 39% del gasto publicitario mundial en 2020, la participación del año pasado es un gran salto.
Existen varios factores que han impactado en la inevitable transformación de Amazon en una colosal entidad publicitaria. Estos incluyen tendencias de la industria, hábitos de consumo y su continua dominancia en la industria del comercio electrónico.
74% de los consumidores utilizan Amazon como punto de partida para su proceso de compra, visitando el sitio para realizar su investigación. Además, el 56% de los consumidores solo en EE. UU. prefiere comprar en Amazon si se encuentran en una situación en la que solo puedan adquirir productos de una tienda.
Otros factores, como la escala y tecnología de Amazon, contribuyen aún más al crecimiento de su brazo publicitario.
A diferencia de Meta, que se vio gravemente afectada por los cambios regulatorios de Apple en el seguimiento dentro de las aplicaciones, Amazon se mantuvo imperturbable. Esto se debe a que Amazon utiliza sus propios datos de ventas. Esto, a su vez, lo convierte en una plataforma ideal para anuncios dirigidos, lo que lleva a las empresas a anunciarse en la plataforma incluso si no venden directamente productos o servicios en Amazon.
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Cómo Amazon aprovecha los anuncios
La publicidad es una parte crucial del modelo de negocio de Amazon. En los últimos años, ha ganado popularidad e importancia entre las marcas, los especialistas en marketing, las agencias y otros actores. Esto se debe en parte a las impresionantes capacidades de publicidad de búsqueda del negocio.
El crecimiento constante del comercio electrónico en la última década ha traído cambios en el comportamiento de compra de los consumidores. Durante este período, Amazon se catapultó a la vanguardia de las compras en línea al posicionarse como una tienda que ofrece casi todo lo que necesita
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¿Qué hace que la publicidad de Amazon sea tan especial y cómo ha logrado la empresa ser tan efectiva que ha generado más de $30 mil millones en ingresos por publicidad?
Porque Amazon se promocionó como una tienda que potencialmente tiene de todo, cada vez más consumidores utilizan la plataforma para realizar búsquedas de productos. En lugar de usar Google, van directamente a Amazon para buscar lo que necesitan. Además, el gasto publicitario en Amazon es mucho mayor en comparación con otras plataformas de comercio electrónico como Walmart y eBay.
Además, la plataforma de comercio electrónico de Amazon no es la única fuente de ingresos publicitarios para la empresa. Sus subsidiarias (Prime Video) y productos propios (dispositivos de transmisión) también contribuyen a los ingresos publicitarios totales de la empresa.
Los vendedores cada vez están prestando más atención y asignando presupuestos publicitarios a Amazon por tres razones principales:
- Tiene una audiencia de consumidores comprometidos que están listos para realizar una compra.
Los consumidores en Amazon han superado las etapas iniciales (Conocimiento a Evaluación) de su proceso de compra y están listos para comprar. Esto permite a los anunciantes llegar a los clientes en el momento preciso en que están listos para realizar una compra.
- La plataforma es capaz de mostrar los productos adecuados a las personas adecuadas.
Los anuncios de Amazon están altamente orientados. Si has visitado Amazon y has realizado algunas búsquedas de productos, es posible que hayas visto una fila de resultados que en su mayoría presentan productos patrocinados. Esto es lo que los vendedores y las marcas están pagando: visibilidad.
Amazon también aprovecha sus datos de compradores para permitir que las marcas y los vendedores lleguen a su público objetivo con anuncios relevantes y optimizados.
- El rendimiento de los anuncios se puede medir en Amazon.
La función de Atribución de Amazon permite a los vendedores supervisar el rendimiento de los anuncios. Al proporcionar acceso a información sofisticada de marketing, Amazon se diferencia de otras plataformas que también utilizan el marketing de búsqueda. Esta función muestra qué anuncios generan ventas y también te ayuda a determinar el retorno de la inversión publicitaria (RoAS) y los ingresos generados.
Además de la función de atribución, Amazon ofrece a los vendedores varias opciones para monitorear el rendimiento de sus anuncios. Por ejemplo, la plataforma les permite acceder a paneles personalizados y obtener información sobre la competencia.
Las marcas desean aprovechar las funciones de automatización para obtener información sobre su público objetivo. Dada la reputación de Amazon por ofrecer información publicitaria detallada y soluciones publicitarias poderosas, muchos vendedores están ansiosos por utilizar estas herramientas para mejorar sus anuncios.
El 75% de los vendedores en Amazon utilizan algún tipo de publicidad PPC (Productos Patrocinados, Marcas Patrocinadas o Display Patrocinado). Estas cifras pueden variar según el tipo de vendedor. Por ejemplo, el 79% de los vendedores de primera parte en Amazon utilizan algún tipo de publicidad PPC, mientras que solo el 71% de los vendedores de tercera parte (o vendedores que utilizan Seller Central de Amazon para comercializar sus productos) utilizan el mismo método.
Los nuevos productos publicitarios de Amazon, Marcas Patrocinadas y Display Patrocinado, han ganado popularidad desde su introducción. En 2018, el 90% del gasto publicitario en Amazon se destinó a Productos Patrocinados, mientras que solo el 10% fue para Marcas Patrocinadas. En 2019, el 83% del gasto publicitario se atribuyó a Productos Patrocinados. El 16% se destinó a anuncios de Marcas Patrocinadas, mientras que solo el 1% fue para Display Patrocinado.
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En 2020 y 2021, hubo una ligera disminución en el gasto en anuncios en Productos Patrocinados (80% en 2020 y 77% en 2021), mientras que el gasto en productos de anuncios de Marcas Patrocinadas aumentó un 18% y un 20% respectivamente. El gasto en publicidad en productos de anuncios Display Patrocinados se mantuvo en un 2% de 2020 a 2021.
La publicidad es una parte orgánica de Amazon. Con el crecimiento continuo y la popularidad del comercio electrónico, existe un gran potencial para que el negocio publicitario de Amazon se vuelva mucho más grande.
¿Qué tipos de anuncios son más rentables?
¿En qué tipo de anuncios gastan los anunciantes más dinero?
Según un informe de Jungle Scout, los anunciantes gastan el 26% de su gasto total en tipos de anuncios de coincidencia amplia. Esto es seguido por Sustitutos (21%) y orientación de anuncios ASIN (21%).
¿Por qué tanta atención en la orientación de coincidencia amplia? En comparación con los productos de coincidencia cercana y otros tipos de orientación de anuncios, los tipos de anuncios de coincidencia amplia tienen las tasas de costo por clic más bajas. Esto permite a los anunciantes gastar más en anuncios, incluso si este tipo de orientación no siempre garantiza un buen retorno de la inversión.
El crecimiento de la publicidad digital y el futuro del negocio publicitario de Amazon
Amazon se está preparando para un mayor crecimiento en los próximos años. En 2019, la cuota de mercado global de publicidad de Amazon se situaba en el 3,8%. Mostró un crecimiento significativo en 2020, con una cuota de anuncios del 5,2%. Se estima que para 2023, podría tener potencialmente una cuota de mercado de anuncios del 7,1%.
Dado que Amazon ya domina el mercado de comercio electrónico de Estados Unidos, las proyecciones indican que es muy probable que Amazon controle la mayoría del muy lucrativo mercado de publicidad de comercio electrónico.
La revelación de los ingresos publicitarios de Amazon en 2021 fue una sorpresa. Sin embargo, se puede considerar oportuna, dada la campaña de Apple contra las cookies de terceros. Este evento puede servir como un punto de inflexión que destaque el valor de la capacidad de Amazon para recopilar datos de clientes de primera mano.
Preguntas frecuentes
¿Qué productos publicitarios prefieren ver los consumidores?
El 40% de los consumidores encuentra que las listas orgánicas son más atractivas. Le siguen los anuncios de productos patrocinados que aparecen en los resultados de búsqueda (22%), los anuncios de pantalla patrocinados (14%), los anuncios de productos patrocinados que se encuentran en las listas de productos (14%) y los anuncios de marcas patrocinadas (10%).
¿Cuántas visitas tuvo Amazon el año pasado?
En junio de 2021, Amazon tuvo alrededor de 2.45 mil millones de visitas mensuales solo en Estados Unidos. A nivel mundial, tuvo 2.7 mil millones de visitas desde fuentes móviles y de escritorio.
¿Cuál es uno de los principales desafíos de las marcas o vendedores en Amazon?
Uno de los puntos comunes de dolor que parecen tener las marcas al hacer la transición a un mercado en línea como Amazon es cómo presentar sus productos en la plataforma. Muchas pequeñas y medianas empresas no están muy versadas en publicidad específica. Algunas necesitan ayuda para crear anuncios o campañas de marketing.
Amazon sin duda tiene una gran influencia en los compradores, especialmente los consumidores dentro de Estados Unidos. Tiene una variedad de herramientas y puntos de datos que, cuando se utilizan correctamente, pueden ayudar a promover el crecimiento de las empresas, independientemente de su escala. Por ejemplo, las pymes pueden aprender sobre anuncios específicos en Amazon y utilizar ese método para optimizar su
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