Cómo mejorar las ventas en Amazon de las marcas usando ChatGPT y OpenAI

Si eres un vendedor de Amazon en busca de nuevas técnicas para producir contenido para tus listados y estrategias promocionales, el uso de ChatGPT y OpenAI vale la pena considerarlo. Puedes beneficiarte enormemente utilizando estas herramientas de IA en términos de resolución creativa de problemas. Aunque puede parecer extraño que un chatbot de IA inspire la originalidad, esta tecnología puede ayudar en todo, desde la recopilación y análisis de datos hasta el marketing, la gestión, la generación de contenido, palabras clave e incluso gráficos. Encontrar métodos para integrar la tecnología en tu estrategia de marketing actual puede ayudar a aumentar tus ventas en Amazon.

¿Qué es exactamente ChatGPT y cómo puedes aprovecharlo como vendedor de Amazon para generar contenido? OpenAI, una renombrada compañía de IA con sede en San Francisco, lanzó ChatGPT en noviembre de 2022. ChatGPT es una IA de preguntas y respuestas de texto largo que proporciona respuestas conversacionales a preguntas complejas. Es un bot de modelo de lenguaje entrenado en un vasto conjunto de datos de texto.

ChatGPT tiene una notable capacidad para participar en conversaciones socials y proporcionar respuestas que suenen y parezcan humanas. Por lo tanto, se puede usar para generar ideas de marketing de contenido e incluso piezas de contenido completas. Con ChatGPT, puedes utilizar IA para tomar decisiones educadas y basadas en datos para cumplir y satisfacer las necesidades de tu mercado objetivo.

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Cómo las marcas pueden mejorar sus ventas en Amazon utilizando ChatGPT y OpenAI + mejores prácticas:

¿Cómo puede ayudar ChatGPT a hacer crecer tu negocio en Amazon?

ChatGPT es más útil como punto de partida y fuente de inspiración. Es excelente para presentarte una variedad de posibilidades, que luego puedes verificar en Amazon para ver si son viables. También puede agilizar la investigación de mercado y proporcionar una base sólida de datos de consumidores para influir en tu estrategia de marketing.

Al condensar y analizar grandes cantidades de datos, ChatGPT también puede ahorrarte tiempo y esfuerzo al monitorear los comentarios de los clientes y las interacciones en las redes sociales. Imagina poder hacer más trabajo de mayor calidad en menos tiempo. Todas estas características pueden ayudarte a tomar mejores decisiones audaces e inteligentes sobre cómo comercializar tu producto en Amazon y satisfacer las demandas de tu audiencia.

Para usar ChatGPT, todo lo que necesitas hacer es proporcionar una instrucción. Por ejemplo, si vendes bolsas de tela en Amazon y quieres obtener ideas para descripciones de productos, puedes preguntar:

Instrucción: ¿Cuáles son las mejores cualidades de una bolsa de tela?

Luego, ChatGPT puede responder algo como:

Algunas de las mejores cualidades de una bolsa de tela incluyen versatilidad, durabilidad y rentabilidad.

7 estrategias brillantes para hacer crecer tus ventas en Amazon utilizando ChatGPT

Aquí hay algunas ideas sobre cómo puedes utilizar ChatGPT y OpenAI para mejorar la consistencia, eficiencia y rentabilidad de tus esfuerzos de marketing en Amazon.

1. Úsalo en la investigación de palabras clave

ChatGPT puede ayudarte a generar sugerencias de palabras clave y frases para los títulos y descripciones de tus productos. Simplemente ingresa una pregunta relacionada con el producto y la herramienta de IA proporcionará una lista de palabras clave relevantes que puedes usar. Usando el ejemplo anterior, puedes ingresar lo siguiente:

Instrucción: Crea una lista de palabras clave para un anuncio de Amazon sobre bolsas de tela que no incluyan la marca

, names.

Tal como se indica, ChatGPT enumerará las palabras clave y frases clave relacionadas con su pregunta. Puede ampliar los parámetros al ser más específico y detallado en su consulta. Puede indicar a la herramienta de IA que «evite palabras clave de cola larga» o «no use jerga» para obtener más resultados relevantes para sus objetivos.

El uso de ChatGPT puede hacer que la búsqueda de palabras clave sea considerablemente más eficiente. Tenga en cuenta que es importante seguir revisando sus palabras clave, ya que las tendencias de los consumidores cambian de vez en cuando.

Para encontrar nuevas palabras clave para usar, observe a su competidor de Amazon más grande o a un vendedor que tenga un rango más alto que usted. Utilice la Búsqueda Inversa ASIN para averiguar cuáles son sus palabras clave y luego filtre las palabras clave más recientes con más ventas. Verifique los resultados para ver qué palabras clave son más relevantes para su producto y añádalas a su lista.

2. Generar una descripción de producto desde cero

Utilice ChatGPT para generar conceptos de descripción de productos que resalten las características y beneficios de su producto. Luego, utilice estas ideas para crear descripciones de productos interesantes y llenas de información valiosa. Esto ayudará a que su marca se destaque en Amazon.

Esto es especialmente útil si la redacción publicitaria no es lo suyo. ChatGPT puede ayudarlo a crear una nueva lista de Amazon, completa con títulos, viñetas y descripciones de productos.

Para crear un título para su descripción, puede utilizar el siguiente texto:

Prompt: Cree un título de listado de Amazon para bolsas tote de tela que tenga entre 150 y 200 caracteres de longitud.

Típicamente, Amazon solo permite hasta 200 caracteres para los títulos, pero verifique primero para asegurarse de la precisión, ya que cada categoría tiene diferentes criterios. También puede indicarle a la IA que incluya las principales palabras clave para su producto.

Para generar viñetas para la descripción:

Prompt: Escriba 5 viñetas de Amazon para mi bolsa tote de tela con una longitud de entre 200 y 250 caracteres. Haga que el BENEFICIO DEL PRODUCTO esté en mayúsculas y luego siga cada uno con la descripción. Incluya las siguientes palabras clave (agregue palabras clave).

Para escribir una descripción del producto:

Prompt: Cree una descripción de producto de 1,000 a 2,000 caracteres para un listado de Amazon que venda mi bolsa tote de tela. Hágalo fácil de entender. Incluya las palabras clave enumeradas a continuación.

Al igual que cuando realiza una investigación de palabras clave, puede ampliar los criterios para su descripción de producto. Puede ser tan específico o técnico como desee. Por ejemplo, puede preguntar a ChatGPT sobre las tendencias más recientes en su categoría de productos, y luego indicarle a la IA que amplíe sobre los elementos más cruciales. También puede identificar las tendencias emergentes en la industria de las bolsas tote de tela y utilizarlas en sus descripciones de productos y materiales promocionales. Si vende en el extranjero, incluso puede pedirle a ChatGPT que traduzca toda la descripción del producto a otro idioma.

Además, para estructurar sus mensajes de marketing clave, utilice las diferentes plantillas de redacción publicitaria con las que ChatGPT está familiarizado. Para generar una copia de mayor extensión para la descripción de su producto, pídale a la IA que produzca contenido siguiendo la plantilla «atención-interés-deseo-acción». También puede indicar la plantilla «problema-inquietud-solución» para impulsar su narrativa de marca.

Si ya ha creado su listado, todavía puede optimizarlo utilizando

, Una cosa que puedes hacer es verificar que no estés omitiendo ninguna palabra clave de alto volumen por la que tus competidores puedan estar clasificando. Si necesitas agregar nuevas palabras clave, simplemente instruye a la IA para que las incluya en tu copia actual. Simplemente copia y pega todo el listado en el chatbot, y luego pídele que agregue las nuevas palabras clave.

3. Crea un titular cautivador para los anuncios

Cuando creas anuncios de titular, como los anuncios de Marcas Patrocinadas en Amazon, los beneficios de tu producto deben destacarse. Amazon tiene regulaciones estrictas para este tipo de publicidad, como un límite de 50 caracteres. Al ingresar estas variables en el ChatGPT, puedes tener una excelente base para probar nuevos titulares que puedan cautivar a tu mercado objetivo.

Instrucción: Escribe un titular de 50 caracteres o menos resaltando los beneficios de mis bolsas de tela personalizadas.

4. Mejora la respuesta del servicio al cliente

ChatGPT puede suministrarte respuestas inmediatas a las consultas y preocupaciones de los clientes. Esto es especialmente útil cuando se responde a una experiencia negativa del comprador.

Instrucción: Agradece al cliente por apoyar el negocio. Reconoce el problema. Discúlpate por cualquier inconveniente. Aborda el problema. Ofrece un reembolso o un reemplazo. Sé profesional y educado.

La mayoría de las veces, la IA generará una lista de respuestas razonables que puedes utilizar tal como están. Pero es muy importante inspeccionar las respuestas para ver cuál realmente aborda la preocupación. A partir de ahí, puedes personalizar aún más tu respuesta.

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5. Crea entradas de blog y contenido para redes sociales

Una de las mejores formas de aumentar el tráfico orgánico hacia tu listado de Amazon es crear entradas de blog sobre tu producto. Sin embargo, no todos los vendedores tienen tiempo para producir regularmente contenido de blog de alta calidad y bien investigado. Por lo tanto, esta es otra área donde las herramientas de IA son útiles.

Si tienes un blog o sitio web dedicado a tu negocio de Amazon, puedes utilizar ChatGPT de dos maneras diferentes: pedir temas para entradas de blog o escribir un artículo. Al generar ideas para entradas de blog, proporciona una instrucción relacionada con tu oferta.

Instrucción: Haz una lista de temas para entradas de blog que destaquen el uso de las bolsas de tela.

ChatGPT generará ideas para temas de entradas de blog e incluso proporcionará esquemas por sugerencia.

También es posible que la herramienta de IA pueda crear un artículo completamente nuevo para ti. Solo asegúrate de proporcionar toda la información que puedas.

Instrucción: Vendo bolsas de tela personalizables en Amazon. Son de algodón, ligeras y reutilizables. Escribe una entrada de blog de 500 palabras sobre los cinco principales usos para las bolsas de tela. Al final, recomienda visitar las bolsas de tela que vendo en Amazon.

Además, puedes fácilmente reutilizar el artículo de blog generado en contenido para redes sociales de tamaño reducido.

Instrucción: A partir de esta entrada de blog, crea publicaciones para Twitter, Facebook e Instagram. Agrega hashtags relevantes.

Si no te gustan los resultados, siempre puedes volver a ejecutar la instrucción para obtener respuestas completamente diferentes.

6. Aprovecha las vulnerabilidades de tus competidores

Convierte las desventajas de tus rivales en tus propias ventajas para mantenerte adelante de la competencia.

, competencia. Ve a la página de Amazon de tu competencia principal y solicita a ChatGPT que recoja, analice y resuma los comentarios negativos. Dirige la herramienta de IA para que convierta las reseñas negativas en mensajes beneficiosos. Utiliza las declaraciones positivas generadas para enriquecer tu propia lista de productos. Si un posible comprador ve que puedes abordar su preocupación, es más probable que elija tu marca en lugar de tus competidores.

7. Crea imágenes únicas y convincentes

OpenAI lanzó DALL-E 2 en 2022. Es su último sistema de IA que puede generar imágenes y arte realistas a partir de descripciones de lenguaje humano. DALL-E 2 ofrece imágenes más realistas y precisas con cuatro veces la resolución de su predecesor.

DALL-E 2 puede fusionar temas, atributos y diseños. Esto significa que puede crear imágenes personalizadas para sitios de productos, escaparates, listados de Amazon y más.

Prompt: En el estilo de la fotografía callejera, crea una foto de una adolescente llevando una enorme bolsa de tela roja con las palabras «No toques mi bolsa o te arrepentirás…»

Al igual que con ChatGPT, puedes ser lo más específico posible. DALL-E 2 también tiene más características de edición que la versión anterior. Puede tomar una foto y generar variaciones inspiradas en la original. Como resultado, puedes presentar una imagen original de tu artículo y dirigir el programa de IA para crear versiones de la imagen para tu publicación en Amazon.

Las desventajas de las herramientas de IA como ChatGPT y DALL-E 2

Aunque las herramientas de IA, especialmente ChatGPT, pueden ser excelentes herramientas de marketing (no solo para Amazon), es crucial entender que no son un reemplazo o alternativa para la habilidad y la creatividad humana. No completan el trabajo por ti. Más bien, facilitan y aceleran el trabajo.

Uno de los aspectos más desafiantes de adoptar ChatGPT es que no siempre produce resultados útiles en el primer intento. La respuesta que proporciona solo es efectiva según la entrada de la solicitud. Por lo tanto, una pregunta genérica obtendrá una respuesta genérica. Por eso debes ser lo más detallado y exhaustivo posible. También debes estar preparado para repetir o cambiar tus solicitudes para obtener los mejores resultados.

No puedes confiar en la tecnología de IA para completar tus tareas sin errores. Cualquiera que sea la respuesta que proporcione, debes leer, editar y pulir. Es esencial encontrar un equilibrio entre utilizar ChatGPT y mantener un toque personal en tus esfuerzos de marketing.

Mejores prácticas para utilizar ChatGPT para el marketing en Amazon

Prueba diferentes solicitudes

Experimentar con diversas solicitudes es una de las formas más efectivas de utilizar ChatGPT. Esto incluye probar diferentes enfoques. Cuanto más uses ChatGPT, más entenderás sus puntos fuertes y limitaciones, y más aprovecharás de él.

Proporciona directrices claras y concisas

No se puede enfatizar esto lo suficiente, pero al usar herramientas de IA, debes ser lo más claro y específico posible. Articula tus directrices de manera clara y precisa. Mantenlo simple. Evita usar un lenguaje vago y ve directo al punto. Cuanto más detalladas sean tus instrucciones, más relevantes serán las respuestas que obtendrás.

Convierte a ChatGPT en un elemento de tu estrategia de marketing general

Utiliza al máximo tu herramienta de IA

, Potencial. Aprovéchalo para más que simplemente escribir texto o descripciones. Úsalo para generar nuevas ideas, evaluar conversaciones en redes sociales, verificar tendencias e investigar el mercado. ChatGPT funciona mejor cuando está completamente integrado en tu plan de marketing.

Palabra Final

Herramientas de IA como DALL-E 2 y ChatGPT pueden transformar tu plan de marketing en Amazon a un nivel completamente nuevo. Pero eso solo sucede si utilizas la tecnología de manera sabia, lo que significa confiar en su potencial completo mientras también entiendes que en última instancia requiere supervisión humana.