Todo lo que los vendedores necesitan saber sobre los videos de productos en Amazon

Si eres vendedor o comerciante en línea de Amazon, estarás de acuerdo en que es esencial colocar imágenes del producto que estás vendiendo en tu listado de productos. Las imágenes que uses deben mostrar exactamente de qué se trata tu producto y no debe haber margen para interpretaciones múltiples.

La información como los materiales utilizados para hacer el producto, los ingredientes que contiene si es un alimento o producto de cuidado de la salud, u otras características importantes del producto son solo algunos ejemplos de las imágenes que puedes mostrar en tu listado de Amazon.

Pero a veces, mirar imágenes no es suficiente para que los consumidores tomen una decisión de compra. Las imágenes solo pueden contener una cantidad limitada de información. Si una imagen contiene demasiadas palabras, puede verse ocupada y difícil de leer. Entonces, ¿de qué otra forma puedes informar a los consumidores sobre cómo puede beneficiarles tu producto?

La publicidad en video ayuda a resolver este dilema. Al agregar un video a tu listado de productos, puedes proporcionar más información útil sobre tu producto que las múltiples imágenes. En esta guía, cubriremos todo lo que un vendedor debe saber sobre los videos de productos de Amazon.

Videos de productos de Amazon: todo lo que un vendedor debe saber:

Importancia de agregar videos de productos de Amazon a tu lista

Una encuesta reciente informa que el 86% de las empresas experimenta más visitas al sitio cuando utiliza la publicidad en video para promocionar sus productos. Además, un asombroso 94% de los especialistas en marketing de video compartieron que el uso de videos para explicar sus productos o servicios ayudó a las personas a comprender mejor lo que ofrecen.

La misma encuesta también muestra que el 84% de los consumidores afirmó que compraron un producto después de ver un anuncio en video al respecto. Cuando se les preguntó cómo prefieren obtener más información sobre una marca, producto o servicio, el 69% de los encuestados dijeron que prefieren ver un video, mientras que solo el 18% y el 4% dijeron que prefieren leer textos e infografías, respectivamente.

Estos números muestran cómo la publicidad en video puede ser una herramienta de marketing efectiva y que es una característica que debes considerar agregar a tu listado de productos de Amazon. A continuación se presentan algunas de las ventajas de utilizar un video para promocionar tu producto en Amazon.

Los videos te permiten compartir más información sobre tus productos de forma más rápida

Promocionar tu producto con un video te permite incluir tanta información como sea posible sobre él. Un video también permitiría a los consumidores descubrir las características y beneficios de tu producto más rápidamente. Si agregas una llamada a la acción convincente, puedes animar a los espectadores a comprar tu producto inmediatamente después de ver el video.

Los videos apelan a múltiples sentidos

Los elementos de audio y visual de un video pueden hacerlo más atractivo para muchas personas que el simple texto. Puedes producir un video atractivo combinando imágenes llamativas con elementos de sonido interesantes y un presentador que pueda transmitir eficazmente el mensaje que deseas entregar. Esto puede ayudarte a tener un fuerte impacto emocional en tu audiencia, lo que puede convencerlos de elegir tu producto sobre lo que ofrecen tus competidores.

Los videos ayudan a aumentar las tasas de conversión

Aunque las personas dedican tiempo a investigar antes de realizar una compra, generalmente no tienen la paciencia para leer publicaciones extensas sobre un producto., Si tu anuncio de video es corto y conciso, puedes proporcionar de inmediato la información que tus espectadores necesitan saber. Esto puede aumentar la comprensión del consumidor y conducir a tasas de conversión más altas.

Cómo subir un video de producto a tu lista de Amazon

Antes de poder agregar un video de producto a tu lista de productos en Amazon, debes ser un vendedor del mercado de Amazon que posea una cuenta activa de vendedor de Amazon. Tu marca también debe estar registrada en el Registro de marcas de Amazon. Puedes acceder a la función de video a través de Seller Central o Amazon Storefronts.

Si eres un proveedor o fabricante propietario de una marca que vende al por mayor a Amazon, puedes subir videos de productos de Amazon en Vendor Central. Así es cómo puedes agregar un video usando tu cuenta de Seller Central.

  • Inicia sesión en tu cuenta de Seller Central

Ten en cuenta que no puedes administrar y cargar videos si tu cuenta está suspendida o tus derechos de venta son revocados.

  • Accede a la página de carga y administración de videos

Haz clic en la pestaña Cargar video, que puedes encontrar en la esquina superior derecha de la página.

  • Ingresa la información necesaria

Al hacer clic en la pestaña Cargar video, aparecerán los siguientes campos.

  • Archivo de video: Carga archivos de alta calidad en formato .mov o .mp4. La calidad del video debe ser de hasta 1080, mientras que el tamaño no debe superar los 5 GB.
  • Imagen en miniatura: Amazon proporciona una imagen generada automáticamente que muestra el contenido de tu video. Tienes la opción de reemplazarlo con una imagen de alta calidad en formato .jpg o .png.
  • Título del video: Muestra el título del video.
  • ASIN asociados: Puedes seleccionar múltiples productos donde deseas que aparezca el video.

Revisa toda la información que has ingresado antes de hacer clic en el botón Enviar. Ten en cuenta que actualmente, la carga de video no tiene una función de edición. Cuando tu video de producto se publique, solo podrás cambiar el título, la miniatura o los ASIN asociados. Si deseas realizar cambios en tu video, debes volver a cargar toda la información.

  • Espera a que Amazon apruebe tu video

Típicamente, la revisión y aprobación pueden llevar siete días hábiles o más, especialmente durante períodos de alta demanda. Si tu video es aprobado, se publicará en un plazo de 48 horas.

En caso de que no veas tu video incluso cuando su estado es en vivo, intenta verificar las páginas de detalles de tu producto. Las imágenes en las páginas de detalles de tu producto no deben superar las seis imágenes. Si ese es el caso, elimina algunas de las imágenes para que tu video pueda aparecer.

Mejores prácticas para crear videos de productos de Amazon

Amazon tiene un conjunto estricto de pautas sobre la creación de videos de productos. Si no cumples con las pautas de Amazon para los videos de listado de productos, tu video puede ser rechazado o eliminado. Peor aún, Amazon puede suspender tu acceso a las herramientas de contenido o suspender tu cuenta. Para evitar cualquier problema, ten en cuenta estos puntos al crear un video de producto de Amazon.

  • Asegúrate de que todo el video esté en

,

  • Cualquier declaración hecha en el video, incluyendo afirmaciones de salud y consejos médicos, deben estar respaldadas por evidencia.
  • Debes ser el propietario de la marca de los productos que utilizas en el video.
  • Ten cuidado al mencionar garantías. Solo menciona aquellas proporcionadas por el fabricante y no las crees o modifiques.
  • No hagas ninguna declaración denigrante contra otras marcas o productos de tus competidores.
  • No muestres precios de productos, descuentos o información sensible al tiempo (por ejemplo, «oferta por tiempo limitado» o «solo hoy en venta»).
  • Evita usar palabras como «barato», «económico» y «en oferta».
  • No incluyas enlaces ni ninguna información que pueda alejar a los consumidores de la plataforma de Amazon.
  • Abstente de utilizar contenido controvertido, como aquel relacionado con temas políticos, sensibles o sugerentes sexualmente.
  • Si el video presenta reseñas de clientes, estas no deben tener más de un año y deben incluir información precisa y respaldada sobre el producto.
  • Varias marcas están utilizando ahora la función de productos en video de Amazon. Por lo tanto, es importante optimizar tu video para que destaque en el mercado. Aquí hay algunos consejos que pueden ayudarte a crear anuncios de video que pueden convertir.

    Más corto es mejor

    Aunque puedes cargar un video con un tamaño de archivo máximo de 5GB, no es necesario que lo agotes. Limitar la duración de tu video entre 15 y 30 segundos es suficiente para resaltar cómo tu producto puede mejorar la vida de las personas o resolver un problema con el que han estado luchando. Cualquier cosa más larga que 30 segundos podría hacer que los espectadores pierdan interés.

    El momento perfecto es clave

    Si estás creando un video de 15 segundos, asegúrate de captar la atención y la emoción de tu público objetivo en los primeros 5 segundos. Además, es esencial colocar el logotipo de tu marca dentro de esos primeros segundos para que los espectadores lo reconozcan y recuerden de inmediato.

    La marca debe ser consistente

    No es suficiente con mostrar el logotipo de tu marca en la primera parte de tu anuncio. También debes colocarlo en el medio y al final del video cuando sea necesario. Además, utiliza colores y fuentes que sean consistentes con el estilo de tu marca.

    Agrega subtítulos y música de fondo

    Agregar subtítulos cerrados a tu video beneficia tanto a las personas sordas o con discapacidad auditiva como a las personas que prefieren ver videos en silencio.

    Para obtener puntos extra en el departamento de sonido, agregar música de fondo puede hacer que tu video sea más atractivo y parezca más profesional. Pero si deseas dejar un impacto emocional duradero, la música de fondo adecuada puede marcar una gran diferencia. Solo asegúrate de utilizar música libre de derechos de autor o música con derechos de autor con permiso.

    Manténlo simple

    No hay nada de malo en incorporar mejoras visuales y auditivas estilizadas en tu video para que sea más atractivo para tu audiencia. Crear un video te permite desatar tu lado creativo, pero siempre ten en cuenta que el propósito de tu anuncio de video es informar y convencer a los posibles compradores de elegir tu producto.

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    , ¿Puedo subir varios videos en uno solo?, ¿Hasta cuántos videos puedo agregar a mi listado de productos?

    Puedes mostrar hasta 10 videos siempre y cuando haya menos de seis imágenes en el Bloque de Imagen de la Página de Detalle.

    El bloque de imagen siempre muestra la carga de video más reciente.

    ¿Cómo elimino un video de mi listado de productos?

    Para eliminar un video de tu listado de Amazon, debes iniciar sesión en tu Cuenta de Seller Central y luego ir a la página de Cargar y Gestionar Videos. Selecciona el video que deseas eliminar y luego haz clic en el botón Eliminar. Ten en cuenta que esta opción elimina los videos de todas las páginas de productos.

    También puedes eliminar un video eliminando los ASIN asociados con él. Para hacer esto, ve a la página de Cargar y Gestionar Videos y busca el video del producto. Haz clic en el botón Gestionar y luego elimina los ASIN antes de guardar. Ten en cuenta que al menos un ASIN debe estar asociado con cada video para que se muestre en tu listado.