¿Qué es un Shadowban de Instagram? | Todo lo que necesitas saber

Experimentar una caída repentina en el engagement o perder seguidores de la noche a la mañana es la peor pesadilla de todo profesional del marketing en Instagram. O imagina lo que sucedería si tus fotos no aparecieran en los resultados de búsqueda de hashtags. Suena aterrador, ¿verdad?

En los últimos meses, muchos usuarios se han quedado perplejos con estos cambios. Han luchado por entender qué sucedió en sus cuentas de Instagram. Una de las explicaciones para estos cambios extraños es que los usuarios están siendo afectados por un shadowban en Instagram.

¿No estás seguro de qué es un shadowban? En esta publicación exploraremos su significado, propósito y las mejores formas de evitar ser afectado por él.

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Shadowban en Instagram: Todo lo que necesitas saber

¿Qué es un shadowban en Instagram?

En general, el shadowban se refiere al bloqueo del contenido en redes sociales de un usuario de tal manera que ellos no sean conscientes de que está sucediendo.

Entonces, si te hacen shadowban en Instagram, lo más probable es que ni siquiera te des cuenta de que te ha afectado. Tu contenido no aparecerá en el feed de Instagram de nadie a menos que sigan tu perfil. Si tus seguidores re-publican tus publicaciones, esas imágenes también estarán bajo el shadowban.

Si te afecta un shadowban, tu visibilidad se reducirá drásticamente. Esto, a su vez, puede disminuir tu tasa de engagement. En general, puede llevar a una estancamiento en el crecimiento de tu cuenta de Instagram. En algunos casos, incluso puede causar que la tasa de crecimiento sea negativa.

Puedes pensar en un shadowban como una prohibición secreta. Incluso Instagram niega la existencia de shadowbanning. Entonces, aunque Instagram bloquee tu contenido, no recibirás ninguna notificación al respecto.

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¿Por qué son necesarios los shadowbans en Instagram?

Los shadowbans de Instagram pueden ser confusos y dejar a los profesionales del marketing sintiéndose confundidos e impotentes. Pero si lo miras desde la perspectiva de Instagram, los shadowbans tienen mucho sentido. Les permite eliminar cuentas que no cumplen con sus términos y condiciones.

Muchos profesionales del marketing utilizan bots en Instagram para inflar sus números de seguidores y aumentar su visibilidad y engagement. Es una violación directa de sus términos, pero algunos profesionales del marketing todavía utilizan estos medios injustos para hacer crecer sus cuentas de Instagram.

Al shadowbanear estas cuentas, Instagram puede asegurarse de que la plataforma no pierda su credibilidad.

Usar demasiados hashtags es una gran señal de alerta para Instagram. Si utilizas hashtags irrelevantes solo para obtener más visibilidad, corres el riesgo de ser shadowban. O si usas los mismos hashtags en todas tus publicaciones, parecerás spam. Eso puede ponerte en el radar de Instagram para un shadowban.

Además, si las personas seleccionan la opción «No mostrar para este hashtag» en tu publicación, puede afectar tu reputación. Eso también puede afectar si tu publicación es visible o no en los resultados de búsqueda para ese hashtag.

Sin embargo, Instagram siempre ha negado la existencia de shadowbans en la plataforma. En 2018, le dijeron a un grupo de periodistas en San Francisco que el shadowban no era real.

Además, representantes de Instagram agregaron que la plataforma no oculta el contenido del usuario si han utilizado demasiados hashtags.

, hashtags.

Mientras que Instagram puede haber negado la existencia de shadowbans, muchos usuarios se quejan de que sus publicaciones son prohibidas repetidamente. Hay varios foros en los que los usuarios han discutido este fenómeno.

Entonces, ¿los shadowbans de Instagram son un mito o una realidad? Es un área gris.

Aunque Instagram no haya admitido directamente el uso del término «shadowban», han reconocido indirectamente su importancia.

Facebook utiliza una estrategia llamada «eliminar, reducir e informar» para cuidar el contenido problemático en todas sus aplicaciones, incluyendo Instagram.

Esta estrategia consiste en reducir la difusión de publicaciones que pueden ser inapropiadas o las que violan sus Normas de la Comunidad. Dichas publicaciones no se recomendarán en sus páginas de Exploración o en sus páginas de búsqueda de hashtags.

En su página de Sala de prensa, Facebook también ha aclarado que dichas publicaciones solo aparecerán en el Feed de un usuario si siguen las cuentas que las publican. Su explicación y declaraciones son bastante similares a lo que se trata el shadowbanning.

Además de esto, Instagram también ha admitido tener problemas con su búsqueda de hashtags. Pero solo han abordado ese problema como un error que debe corregirse.

Esto es lo que dijeron en su página de Facebook:

«Entendemos que los usuarios han tenido problemas con nuestra búsqueda de hashtags que ha provocado que las publicaciones no sean mostradas. Estamos continuamente trabajando en mejoras para nuestro sistema con los recursos disponibles. Al desarrollar contenido, recomendamos centrarse en el objetivo o la meta de tu negocio en lugar de los hashtags».

Una cosa está clara: Instagram quiere promover contenido auténtico en su plataforma. Entonces, si te estás basando en bots o en demasiados hashtags para hacer crecer tu cuenta, es una mala idea.

Cómo saber si te ha afectado el shadowban de Instagram

Si has experimentado una disminución dramática en tu participación recientemente, puede ser un indicador de que te ha afectado un shadowban de Instagram. Pero no siempre es la única explicación.

Instagram cambia su algoritmo con frecuencia. Por lo tanto, esas alteraciones también pueden ser la razón por la cual no obtienes suficiente participación.

Pero si sospechas que el shadowban juega un papel, hay algunas formas de verificarlo. Esto es lo que puedes hacer para descubrir si tu cuenta de Instagram ha sido víctima de un shadowban:

Búsqueda de hashtags

Esta es la forma más básica de verificar un shadowban en Instagram. Primero, debes publicar una imagen en Instagram. Utiliza un hashtag en tu publicación. Uno que no se utilice comúnmente. Si usas hashtags que tienen miles de fotos en los resultados de búsqueda, tendrás dificultades para encontrar tu propia publicación.

Después de publicar la foto, pide a cinco de tus amigos (que no sigan la cuenta desde la cual se publica) que busquen ese hashtag. Si tu publicación no aparece en sus resultados de búsqueda, es probable que tu cuenta haya sido shadowbanned.

Usa herramientas para probar un shadowban

Herramientas como Triberr y The Heist pueden analizar tus publicaciones y ayudarte a averiguar si necesitas preocuparte por un, shadowban. Usando estas herramientas, incluso puedes descubrir por qué hashtags tu cuenta ha sido sometida a shadowban.

Como puedes ver en la captura de pantalla a continuación, los hashtags que han llevado a un shadowban están marcados en rojo.

Usar Instagram Analytics

Otra forma de buscar un shadowban es a través de Instagram analytics. Puedes analizar el número de visitas de perfil, impresiones y otras métricas para ver si tu tasa de interacción está disminuyendo repentinamente.

Aunque puede que no sea una señal definitiva, definitivamente puede dar una idea de que algo no está bien.

Cómo comprobar el estado de Shadowban

Dado que Instagram no impone oficialmente shadowbans, no puedes acudir directamente al servicio de atención al cliente para comprobar el estado de tal prohibición. Tampoco encontrarás ninguna instrucción de autoayuda en la base de datos de la plataforma. Lo que puedes hacer es seguir los mismos pasos que tomaste para determinar si tu cuenta fue puesta en shadowban.

Lo primero que debes hacer es comprobar el estado de tu cuenta. Ve a Configuración → Cuenta → Estado de la cuenta. Si has publicado algo que ha sido eliminado, lo encontrarás aquí. Si todo está bien, también encontrarás una nota sencilla agradeciéndote por seguir las pautas de la comunidad.

Pídele a ese amigo tuyo que aún no sigue tu cuenta de Instagram si una publicación de hashtag recientemente publicada aparece en su feed de hashtag. Vuelve a comprobar si la publicación no aparece la primera vez. Si tus publicaciones aún no aparecen en sus feeds de hashtag, es probable que aún estés bajo shadowban.

Para una comprobación más cuantitativa, supervisa tus Instagram Insights todos los días y estate atento a las caídas sostenidas en el número de seguidores e interacciones que recibes. Si tus números siguen disminuyendo incluso después de mejorar la calidad de tus publicaciones, tu cuenta aún está sufriendo los efectos de un shadowban.

Si anteriormente has enviado un informe en Instagram sobre tus publicaciones que no aparecen en los feeds, puedes comprobar el estado de tu solicitud de soporte a través de la página de tu cuenta. Ve a Configuración → Ayuda → Solicitudes de soporte → Informes.

Proceso paso a paso sobre cómo eliminar Shadowban

A menudo, las restricciones establecidas debido a un shadowban se imponen solo por un tiempo limitado. Incluso sin tomar ninguna acción, estas restricciones eventualmente se levantan después de unas pocas semanas. Sin embargo, no eliminarlas puede hacer que tu interacción disminuya. Entonces, lo mejor es identificar cómo el ban ha afectado a tu cuenta y tomar medidas para abordar los problemas.

Dependiendo de lo que haya causado que tu cuenta esté shadowbanned, aquí tienes algunos de los pasos que puedes seguir para eliminarlo.

1. Informa el problema en Instagram

Si tus publicaciones no aparecen en los feeds y estás completamente seguro de que no estás violando las pautas de la comunidad, puedes informar del problema a través de la página de tu cuenta o a través de la página de soporte de Instagram.

Inicia sesión en tu cuenta de Instagram. Ve a Configuración → Cuenta → Estado de la cuenta. Si tu publicación ha sido eliminada, solicita una revisión directamente desde la cuenta

, page.

Alternativamente, puedes ir a la página de soporte. Ve a Configuración → Ayuda → Informar un problema. Describe lo que no está funcionando en tu cuenta. Cuando escribas tu mensaje, no menciones nada sobre el shadowban. Explica que tus publicaciones no aparecen en los feeds y que esto está afectando tu marca o negocio.

2. Elimina aplicaciones de automatización que no cumplan con las pautas de Instagram.

Usar herramientas de automatización o un autoboot no necesariamente llevará a un shadowban. Solo aquellos que no estén bien administrados o que utilicen servidores que pongan en riesgo las cuentas son marcados por la plataforma. Sin embargo, las acciones automatizadas que superan el umbral implícito también aumentan el riesgo de ser shadowbanned.

Entonces, verifica las aplicaciones que enlazas a tu cuenta de Instagram. Elimina aquellas que no sean socios oficiales de Instagram o aquellas que no provengan de proveedores de confianza. Ve a Configuración → Seguridad → Aplicaciones y sitios web. Verás una lista de aplicaciones activas junto con las caducadas y eliminadas. Verifica las que están activas y elimina las aplicaciones potencialmente peligrosas o cuestionables a las que se les haya concedido acceso a tu cuenta de Instagram.

3. Tómate unos días libres de Instagram.

Los shadowbans a menudo son causados por demasiada actividad que se confunde con bots. Tomarse un descanso de Instagram puede ayudar a levantar la prohibición más rápido. Cierra sesión en tu cuenta y tómate varios días libres. No publiques, comentes, des likes o envíes DM’s. Mejor aún, resistir la tentación de iniciar sesión en la aplicación.

Una vez que regreses de tu breve hiato, mantén tu participación de forma natural. Abandona las aplicaciones automatizadas y hazlo manualmente. Si estás en shadowban y presentas una apelación, esto ayudará a demostrar que no eres un bot.

Las mejores formas de evitar un shadowban de Instagram

Hay muchas razones diferentes por las que tu cuenta podría ser shadowbanned. Si quieres evitar un shadowban de Instagram, aquí tienes algunas cosas de las que debes cuidarte:

1. No uses bots en Instagram. Verifica tu lista de seguidores y revoca el acceso de todas las cuentas de bot. Es importante desvincularte de todas las cuentas dudosas para mantener tu credibilidad.

2. No uses hashtags que estén incluidos en la lista de hashtags prohibidos en Instagram. Si ves un mensaje similar a este, «Las publicaciones recientes de #xyz están actualmente ocultas … » indica que el hashtag que usaste ya no está en uso.

3. Utiliza hashtags relevantes en tus publicaciones con moderación. Aunque Instagram permite 30 hashtags por publicación, no es recomendable usar tantos. No uses más de 5-6 hashtags por publicación.

4. Escribe comentarios genuinos en las publicaciones de Instagram. Si escribes comentarios genéricos, es posible que te marquen por error como un bot.

5. No te embarques en una racha de comentarios/likes/DMs loca. Hacer 60 comentarios y dar like a 100 publicaciones en una hora o enviar una multitud de DMs a diversas personas no aumenta la participación. Es una forma casi segura de ser confundido con un bot.

6. No hagas spam a tus seguidores. Puede parecer que está bien seguir enviando DMs o publicando comentarios en cuentas que te siguen, pero exagerar puede hacer que te reporten por molesto.

, Los usuarios. Cuando eso sucede, es probable que también seas sometido a un shadowban.

7. Descansa durante 48 horas de Instagram. Piénsalo como una limpieza de redes sociales. Algunos usuarios han dicho que esta pausa puede ayudar a deshacer el daño. Puede reiniciar el sistema para que puedas comenzar de nuevo.

8. Para estar más seguro, lee los Términos de Uso y las Directrices de la Comunidad de Instagram. Más importante aún, asegúrate de no violarlas.

Mantente fuera de las sombras

Los shadowbans de Instagram pueden causar estragos en el compromiso y la visibilidad de tu perfil. Puede matar por completo tu potencial y crecimiento.

Si quieres evitar sufrir un shadowban de Instagram, es mejor evitar el uso de bots y aplicaciones de terceros para gestionar tu perfil de Instagram. Además, utiliza solo hashtags relevantes de manera moderada.

En pocas palabras, si sigues los términos y condiciones de Instagram, no tienes nada de qué preocuparte. Recuerda que tomar precauciones siempre es mejor que enfrentar las consecuencias de un shadowban de Instagram.