Las mejores 11 plataformas de screening en redes sociales para mejorar tus verificaciones precontratación

El público se ha vuelto demasiado familiarizado con las redes sociales que diversos contenidos, «los buenos, los malos y los feos», proliferan en cada plataforma. Como los canales sociales pueden revelar mucho sobre los puntos de vista, intereses y actividades de las personas, verificar los perfiles sociales de los solicitantes de empleo ahora es parte del proceso de contratación.

Zippia informó que el 92% de los empleadores revisan los perfiles de redes sociales de los candidatos. Además, el 54% de las empresas excluyeron a los solicitantes de sus rondas de contratación basándose en este tipo de perfilado.

Table de contenidos

Principales Plataformas de Evaluación de Redes Sociales para Mejorar tus Revisiones Previas a la Contratación:

Lo que los empleadores suelen buscar en las redes sociales de los candidatos

Principales sitios evaluados

LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok y Twitter son los canales sociales que normalmente se incluyen en las verificaciones de redes sociales previas a la contratación.

Contenido

Los gerentes o equipos de contratación suelen buscar los grupos que los solicitantes siguen, las publicaciones que les gustan y sus comentarios. Verifican señales de advertencia que indiquen la preparación mental y emocional de una persona para el puesto al que está aplicando. Al descubrir señales de alerta temprano, las empresas pueden evitar contratar a personas que pondrían en problemas a la organización o a sus colegas. Las señales de alerta en las redes sociales incluyen:

Quejas sobre compañeros de trabajo o supervisores

Lenguaje tóxico u obsceno, intimidación o amenazas de violencia
Declaraciones negativas sobre género, raza (discursos de odio) o creencias religiosas
Actividades ilegales

Información confidencial
Imágenes íntimas o sexualmente explícitas
Imágenes o comportamientos violentos o agresivos

Principales Plataformas de Evaluación de Redes Sociales

1. VN Secure

VN Secure, un producto de Viral Nation, te permite personalizar tu verificación de antecedentes para que se ajuste a las pautas de tu marca. La plataforma utiliza inteligencia artificial para buscar y reportar publicaciones de redes sociales marcadas según las categorías de texto seleccionadas. El software también realiza análisis de sentimientos y emociones en 13 idiomas. El análisis de VN Secure va más allá de los mensajes e imágenes de tus prospectos, también examina sus videos transcritos y las publicaciones y comentarios en los que otros los etiquetaron. Los informes de auditoría de redes sociales de la plataforma para posibles contrataciones de talento se pueden generar en menos de 24 horas.

Incluso puedes activar su monitoreo en tiempo real las 24 horas del día de las cuentas sociales que elijas, una función que puede seguir rastreando la actividad futura después de la contratación. Cuando lo haces, VN Secure enviará alertas instantáneas sobre publicaciones que no cumplen con las normas a tu bandeja de entrada.

Otra característica clave de VN Secure es su función de moderación: marca y elimina publicaciones de redes sociales que contradicen tus niveles de tolerancia o los estándares que estableces en tu política de redes sociales.

Características principales: Análisis de Influencers, Función de Tolerancia de Moderación,

Canales: TikTok, Instagram, Facebook, Twitter

VER

2. HireRight

HireRight es una agencia de informes al consumidor cubierta por la Ley de Informe Crediticio Justo (FCRA). La compañía considera que una diligencia debida eficiente requiere más que verificar los registros educativos y de empleo anteriores. Verificar otras credenciales, incluidas las redes sociales, puede ayudar a determinar si un posible empleado está en una lista de vigilancia gubernamental o enfrenta un proceso legal. Su Búsqueda en Redes Sociales examina perfiles accesibles al público, me gusta, compartidos y publicaciones en diversas redes sociales

, channels. HireRight combina el análisis humano y la inteligencia artificial para confirmar que los registros sociales pertenecen a un solicitante para poder proporcionarte un informe completo y relevante para el puesto en 48 horas.

Estrechamente relacionado con la función de búsqueda de cuentas sociales, está el motor de búsqueda de medios adversos de HireRight, que puede buscar en más de 20,000 fuentes de medios establecidas en inglés en la web para verificar comentarios adversos que podrían dañar la imagen de tu marca.

HireRight tiene integraciones con sistemas populares de seguimiento de solicitantes (ATS), como Bamboo HR, Greenhouse, Jobvite, JazzHR y Zoho Recruit, entre otros.

3. First Advantage

First Advantage se asoció con el proveedor de cribado de inteligencia artificial Fama Technologies Inc. para asegurarse de que su servicio de cribado de redes sociales personalizable cumpla con las normas de la FCRA. Fama cuenta con el apoyo del 90% del sector de cribado de antecedentes y la mayoría de los proveedores de búsqueda ejecutiva.

La plataforma muestra publicaciones relevantes para tus necesidades de cribado, como contenido relacionado con el racismo, las drogas y la violencia en forma de texto, imágenes y videos. Los informes generados excluyen características protegidas por la Ley de Igualdad, como el embarazo, la religión y la orientación sexual, en los resultados de búsqueda.

Puedes elegir el plan de First Advantage que se ajuste al tamaño de tu organización. Se ofrece soporte multilingüe para empresas que requieran verificación de antecedentes internacionales. Dependiendo de tu plan, puedes recibir el informe del proveedor de servicios «en cuestión de minutos» en lugar de días. Obtendrás enlaces a perfiles de redes sociales confirmados, el contenido de todas las publicaciones basado en tus criterios de búsqueda, indicadores de cualquier señal de alarma que aparezca en noticias y elementos web y las razones por las que la plataforma señaló las publicaciones.

4. Global Background Screening (GBS)

GBS genera informes de cribado de redes sociales que cumplen con la FCRA y la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos (EEOC). Puedes elegir entre una búsqueda de 3 o 7 años, ambas tardan de 1 a 2 días hábiles en completarse.

Aunque GBS utiliza inteligencia artificial para esta búsqueda, un equipo humano de analistas participará en el informe que llegará a tu empresa. Los perfiles se analizarán en busca de indicadores despectivos, especialmente actividades potencialmente ilegales o violentas, contenido sexualmente explícito, racismo y demostraciones de intolerancia. El informe incluirá contenido y fuentes de apoyo para cualquier indicador despectivo encontrado. GBS también puede personalizar las búsquedas para tu empresa e incluir palabras clave específicas que estés buscando.

5. Good Egg

Good Egg puede realizar verificaciones de redes sociales para monitoreo previo al empleo o posterior a la contratación como un servicio único o continuo, que puedes combinar con otros tipos de verificación de antecedentes.

Su solución de cribado de redes sociales utiliza varios identificadores: nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, entre otros. Good Egg identifica y destaca el lenguaje e imágenes relacionadas con las señales de advertencia mencionadas anteriormente. El informe de antecedentes excluye la información de clases protegidas de sus resultados de búsqueda para cumplir con las leyes estatales de privacidad, la FCRA y la EEOC.

Good Egg es compatible con la integración con determinados ATS, como iCIMS, Greenhouse, Workday, Lever, JobDiva, Kenexa, Jobvite y Oracle Taleo.

6. Peopletrail

Peopletrail ofrece sus servicios de cribado de redes sociales compatibles con la FCRA y la EEOC basándose en la premisa respaldada por investigaciones de que las personas con comportamientos problemáticos en línea tienen más probabilidades de actuar irracionalmente en la vida real

, Vida.

Describiéndose a sí misma como «expertos humanos con potente IA», la compañía generalmente realiza verificaciones en redes sociales en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El informe cubre lenguaje obsceno, comportamiento autolesivo, violencia, contenido ilícito y contenido sexual.

Peopletrail es un socio acreditado de la Asociación Profesional de Evaluación de Antecedentes (PBSA). Se integra con más de 100 soluciones de ATS.

7. Sterling

Sterling, que también se asoció con Fama, permite a sus usuarios verificar las cuentas de redes sociales de los candidatos y detectar señales de riesgos potenciales, como comportamiento violento, racismo e inclinaciones sexistas. Sterling puede proporcionar un informe basado en datos de dominio público en un plazo de 24 a 48 horas. Los suscriptores pueden personalizar los criterios de evaluación.

Sterling es un miembro acreditado de la Asociación Nacional de Evaluadores Profesionales de Antecedentes, el nombre original de la PBSA. La compañía también es miembro de la Asociación Estadounidense de Agencias de Empleo.

8. Employment Background Investigations

EBI no considera que la información en línea sobre una persona sea abarcadora y completa. La plataforma ofrece herramientas y 55,000 personalizaciones para ayudar a las empresas a realizar búsquedas en registros públicos más utilizados.

Sin embargo, la compañía también reconoce que las publicaciones en redes sociales de las personas no son «anónimas» debido a su impacto y significado. Sus informes de evaluación social se centran en comportamiento potencialmente ilegal o violento, intolerancia o comentarios racistas y material sexualmente explícito.

EBI se convirtió en parte de la familia Sterling en 2021. Es miembro fundador de la NAPBS.

9. Intelius

Su empresa puede utilizar Intelius para buscar contrataciones potenciales de manera segura con su conexión encriptada de 256 bits. Además de recopilar la edad, fecha de nacimiento y ubicación de las personas, la plataforma también puede recopilar alias conocidos, licencias profesionales, activos, registros penales y de tráfico, finanzas y más.

Puede suscribirse a su plan de búsqueda inversa de números de teléfono, que incluye acceso a verificaciones en redes sociales. El paquete incluye 6 días de acceso gratuito al plan de búsqueda de personas de Intelius. La plataforma también ofrece evaluación social única con informes descargables.

Aunque Intelius advierte que su servicio no cumple con los requisitos de cumplimiento de la FCRA, Investopedia lo recomienda para obtener información rápida.

10. BeenVerified

La función de búsqueda de personas de BeenVerified le ayuda a descubrir el nombre de usuario de las redes sociales de una persona ingresando su nombre y apellido y su ubicación (ciudad y estado) en los campos de búsqueda. La plataforma garantiza HTTPS y cifrado de 128 bits para sus búsquedas. La versión de la aplicación móvil de BeenVerified le permite buscar mientras está en movimiento.

La página de facturación de la plataforma no muestra las tarifas de suscripción, solo un número de teléfono para contactar para obtener más información.

11. TruthFinder

Descubra los perfiles de redes sociales de sus solicitantes de empleo escribiendo sus nombres en la herramienta de búsqueda de personas de TruthFinder. Sus cuentas sociales aparecerán cuando haga clic en la pestaña «Social» en el menú de la izquierda.

Las herramientas de búsqueda inversa de correo electrónico y búsqueda inversa de números de teléfono de TruthFinder también le permiten descubrir las redes sociales de estas personas cuando escriba su nombre y apellido y su ubicación.

¿Le gustaría saber si alguien ha filtrado los secretos comerciales de su empresa u otra información confidencial en las redes sociales? La herramienta de escaneo de la Dark Web de esta plataforma le permite hacerlo cuando incluye el servicio en su suscripción.

, plan.

TruthFinder, que tiene una versión de la aplicación móvil, utiliza encriptación de 256 bits. Obtenga informes ilimitados de personas inscribiéndose en el plan de búsqueda de personas de la plataforma o en el plan de búsqueda de correo electrónico inverso.

Contenido relacionado:

Beneficios de la revisión de redes sociales

La revisión de los perfiles de redes sociales de los solicitantes ayuda a los equipos de talento con lo siguiente:

Enfocarse en encontrar profesionales con las credenciales que buscan. Algunas plataformas mencionadas anteriormente le permiten personalizar su búsqueda y buscar personas con títulos o habilidades específicas.

Verificar la información en el currículum de un solicitante
Cumplir con políticas de diversidad, equidad e inclusión
Ahorrar dinero y otros recursos al minimizar los riesgos de acciones disciplinarias futuras, rotación de personal o daño a la reputación de la empresa

Mejores prácticas para la revisión de redes sociales

Las revisiones profesionales y legales de las redes sociales implican:

Procedimientos claros

Cree políticas por escrito sobre este proceso, incluyendo indicar que el empleo requiere una revisión exitosa. Aquí hay algunos consejos adicionales:

Para evitar formar prejuicios sobre los solicitantes de empleo, no revise sus perfiles sociales hasta después de la entrevista. Las verificaciones de redes sociales deben apoyar, idealmente, y no reemplazar, su encuentro cara a cara con la persona. Recuerde que las personas son libres de compartir sus opiniones en las redes sociales. No mezcle sus prejuicios personales con los de su organización.
Considere subcontratar la revisión de redes sociales para eliminar la subjetividad. Esto eliminará los riesgos legales y liberará tiempo para sus equipos de contratación.

Los proveedores de servicios (plataformas o agencias) que cumplen con la FCRA «redactan» o eliminan información de clase protegida (edad, raza, género, orientación sexual, embarazo, discapacidad, historial médico o religión), que no son indicadores válidos del desempeño laboral. Si prefiere que su equipo interno realice esto, obtenga tanta información y apoyo de su asesor legal.

Los perfiles, publicaciones y comentarios en las redes sociales no pueden proporcionar una imagen precisa de toda la persona. Documente los hallazgos, pero aborde todo con precaución. Es posible encontrar cuentas falsas o pirateadas, así que tenga cuidado. Verifique con referencias y brinde a los candidatos un aviso de acción previa adversa. Esta notificación les permite responder a la información en su informe de antecedentes.

Consentimiento

Informa a los candidatos sobre este paso, específicamente por escrito. Deben saber que no les pedirá sus contraseñas y que su evaluación cubrirá solo datos de acceso público.

Consistencia

Practique la equidad: si un candidato se somete a una revisión de las redes sociales, debe hacer lo mismo con el resto de sus solicitantes. Utilice las mismas plataformas y procedimientos para todos.

Revisión de redes sociales para asociaciones empresariales

Si lo piensa, otras relaciones comerciales, incluida la que comparte con su influyente o consultor de marketing, son cruciales para la reputación de su marca, por lo que merecen verificaciones de antecedentes.

Aunque la revisión de perfiles de redes sociales sirve principalmente para detectar comportamientos problemáticos, el proceso también puede ayudarlo a descubrir cualidades positivas sobre sus futuros colaboradores. Al establecer qué desea lograr con la revisión de las redes sociales, puede obtener ideas que agilizarían la búsqueda del candidato más adecuado, no solo descartar posibles problemas.

, troublemakers.

Mejora tu proceso de reclutamiento mientras cultivas una presencia positiva en línea para tu organización a través de verificaciones de antecedentes de redes sociales.

Si eres nuevo en asociarte con influyentes, puedes obtener consejos útiles de búsqueda de nuestra guía: «23 Herramientas gratuitas de marketing de influencia para encontrar influyentes.»

Preguntas frecuentes

¿Qué es una revisión de redes sociales?

Una revisión de redes sociales es una revisión previa al empleo de redes sociales o una revisión de antecedentes de redes sociales. La investigación de los perfiles de redes sociales y la actividad en redes sociales de los solicitantes de empleo implica examinar plataformas como LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp y más.

¿Cómo funciona Ferretly?

Ferretly es una plataforma de verificación de antecedentes en redes sociales que facilita las verificaciones de antecedentes. Su herramienta de IA analiza hasta 7 años (o 10 años para no FCRA) de publicaciones públicas en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok y más. Además, Ferretly analiza artículos web y de noticias en una puntuación fácil de entender.

¿Qué buscan los posibles empleadores en las redes sociales?

Cuando los empleadores revisan los canales de redes sociales de sus candidatos a empleo, buscan contenido inteligente, divertido, perspicaz, interesante y creativo. Los candidatos a empleo pueden mostrar a las empresas que son un paquete completo en lugar de solo su currículum.

¿Es ilegal la revisión de redes sociales?

Las verificaciones de antecedentes en redes sociales son cada vez más comunes. Los empleadores deben tener en consideración los derechos de privacidad de sus solicitantes al realizar estas revisiones. Sin embargo, las verificaciones de antecedentes en redes sociales son legales.