Amazon tiene más de 300 millones de usuarios, lo que le da el título de la plataforma de venta en línea más grande del mundo. Ha impulsado significativamente el panorama del comercio electrónico y ha afectado el comportamiento de compra de los consumidores.
Pero, con más de 600 millones de listados de productos solo en el sitio web de Amazon en Estados Unidos, 9.7 millones de vendedores en todo el mundo y un millón más de comerciantes que se espera que ingresen al mercado cada año, puede ser un desafío lograr conciencia de marca, aumentar la visibilidad de la marca y mantenerse competitivo en el sitio.
Sin embargo, Amazon Advertising hace posible que los vendedores lleguen a su mercado objetivo a través de anuncios orgánicos y pagados. Al igual que Google y Facebook, esta solución permite a las empresas crear campañas publicitarias hipersegmentadas y rentables.
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Amazon Advertising: Servicios de publicidad digital en Amazon, explicados:
¿Qué es Amazon Advertising?
Anteriormente conocido como Amazon Marketing Services (AMS), Amazon Advertising es una herramienta que funciona de manera similar a Google y Facebook Ads.
Permite a los vendedores y empresas promocionar sus productos a un segmento de audiencia específico. La gran base de usuarios de Amazon proporciona información valiosa sobre las actividades de compra de los usuarios. Los vendedores pueden utilizar los datos de los usuarios para optimizar su estrategia digital.
Amazon Advertising adopta un modelo de anuncios de pago por clic, en el que los vendedores y/o anunciantes pagan a Amazon cada vez que un usuario hace clic en un anuncio.
Puedes utilizar la plataforma para ejecutar diferentes tipos de anuncios digitales, como anuncios patrocinados, anuncios de productos patrocinados y anuncios de visualización de productos. Amazon Advertising no solo se utiliza para implementar anuncios en el sitio web de Amazon. Los vendedores también pueden publicar anuncios de video y compartirlos a través de aplicaciones y plataformas de terceros mediante la plataforma de compra de demanda (DSP).
Publicidad CPC y DSP de Amazon
Publicidad de Costo Por Clic (CPC)
De acuerdo con el modelo de Costo Por Clic (CPC), los anunciantes de Amazon solo tendrán que pagar cada vez que se haga clic en su anuncio. Puedes asignar tanto o tan poco presupuesto a tu anuncio, según cuánto puedas gastar o según las métricas que desees lograr.
Amazon integra la búsqueda orgánica en la ubicación de campañas publicitarias: cuanto más rentable sea el anuncio, mayor será su prioridad en una página de búsqueda. Debido a que el CPC proporciona una buena forma de medir el éxito o rentabilidad de un anuncio, los vendedores pueden influir en la frecuencia de visualización de sus anuncios al dirigirse a la audiencia correcta. Cuando un anuncio de Amazon se ve por la audiencia adecuada, tiene más posibilidades de obtener más clics. Amazon considerará entonces el anuncio como rentable y lo clasificará más alto, lo que aumentará su frecuencia de visualización de anuncios. Por lo tanto, es fundamental dirigirse a la audiencia correcta.
Los anuncios patrocinados, las marcas patrocinadas y los anuncios de productos patrocinados siguen todos el modelo de publicidad CPC.
Plataforma de Compra de Demandante (DSP)
Mientras tanto, la Plataforma de Compra de Demandante de Amazon o DPS de Amazon ofrece estrategias publicitarias diseñadas para audiencias dentro y fuera de campañas. DPS ofrece la compra y venta automatizada de espacios publicitarios en varios sitios web.
Con DPS, puedes llegar a audiencias fuera de la plataforma de Amazon. DPS utiliza la publicidad programática, que te permite comprar y vender anuncios digitales en sitios web y plataformas. Puedes conectarte con una audiencia más amplia utilizando DPS y publicando anuncios en subsidiarias de Amazon como Audible, IMDb y Fire TV. Dicho esto, DPS es de uso gratuito tanto para vendedores como para no vendedores en la venta en línea de Amazon.
, plataforma.
¿Por qué utilizar Amazon Advertising?
Amazon es más que una plataforma de venta en línea para marcas y empresas. Es una empresa diversificada que ofrece otros servicios como inteligencia artificial y computación en la nube. Con más de 300 millones de clientes, Amazon se dedica a proporcionar una experiencia de cliente fluida y sin problemas.
Amazon realiza mantenimiento de sitios web, encuestas a clientes e investigaciones exhaustivas sobre los hábitos de consumo y las decisiones de compra. Con Amazon Advertising, estás a solo unos clics de optimizar tu plan de marketing según los datos y conocimientos sobre las actividades de los clientes.
Hay más beneficios en Amazon Advertising que solo datos de investigación. Estos incluyen:
- Mejorar el conocimiento de tu marca en Amazon y otros sitios web afiliados
- Mejorar la visibilidad de tus productos en las páginas de búsqueda
- Desarrollar una estrategia sólida de adquisición de clientes
- Crear campañas publicitarias efectivas y de calidad basadas en datos reales
- Reducir costos en otros planes de publicidad
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Amazon Vendor vs Seller Centrals
Vendor Central
Vender en Amazon requiere determinar si quieres ser un vendedor de primera o tercera parte. Si vendes grandes cantidades o eres proveedor o distribuidor de ciertos productos, es más probable que te inviten a ser un Vendedor de Amazon y te pidan unirte a Vendor Central.
Amazon Vendor Central es un programa premium con características y paquetes exclusivos solo para Vendedores de Amazon.
Características:
- Solo por invitación
- Vende a Amazon como distribuidor
- Opciones de publicidad ilimitadas
- Amazon Advertising
Pros:
- Proceso de envío cumplido por Amazon
- Servicio al cliente confiable
- Opciones mejoradas en Amazon Advertising
- Confianza de los clientes
Contras:
- Pérdida de marca
- Términos de pago lentos y tradicionales
- Mala gestión de inventario
- Control inconsistente sobre los precios del mercado
Seller Central
Por otro lado, los vendedores de tercera parte tienen acceso a Seller Central. Los vendedores de tercera parte pueden optar por que el proceso de envío sea cumplido por Amazon (Fulfillment by Amazon o FBA) o manejar ellos mismos todo el proceso de envío.
Amazon Seller Central brinda más libertad a los vendedores para decidir cómo se desarrollará su negocio en Amazon. Cualquiera puede unirse a Seller Central y elegir configurar cuentas individuales o profesionales. Una cuenta individual es mucho más básica. Mientras tanto, una cuenta de empresa tiene una suscripción mensual, pero es altamente preferida porque ofrece una gran cantidad de herramientas analíticas y de marketing útiles para los negocios en línea.
Características:
- Abierto a todos los vendedores aspirantes
- Venta directa a los clientes en Amazon
- Conciencia de marca y contenido
Pros:
- Control flexible sobre la cuenta
- Términos de pago rápidos y fáciles
- Buena gestión de inventario
- Acceso gratuito a informes de datos de consumidores
Contras:
- Costos costosos de cumplimiento
- No hay estrategias y campañas automáticas de ventas y marketing
- Altas tarifas de referencia a Amazon
Los diferentes tipos de anuncios de Amazon
Amazon Advertising utiliza diversos medios y formatos de publicidad. Los anuncios de Amazon también varían en su propósito y términos de pago.
Productos patrocinados
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Los Productos Patrocinados son los tipos de anuncios más comunes en Amazon. Una búsqueda rápida en la plataforma mostrará resultados con listados de productos en la parte superior de la página etiquetados como «Patrocinados». Cuando un cliente hace clic en un listado de producto patrocinado, se redirigen inmediatamente a la página de detalles del producto.
Los anuncios de productos patrocinados funcionan según la relevancia que Amazon percibe en un listado con respecto a una palabra clave en particular. Al configurar anuncios de productos patrocinados, es importante utilizar palabras clave altamente relacionadas para llegar al público adecuado.
Anuncios de Marca Patrocinada
Los anuncios de Marca Patrocinada permiten a las marcas promocionar hasta tres productos juntos. Al hacer clic en un anuncio de Marca Patrocinada, puedes ser redirigido a:
- La tienda de Amazon de la marca
- Una página de marca que presenta diferentes líneas de productos
- Una página de destino sobre el producto más vendido de la marca
Los anuncios de Marca Patrocinada son herramientas poderosas para construir tu marca y darla a conocer a los clientes. Con un clic en un anuncio de Marca Patrocinada, los compradores son presentados de inmediato a tu tienda, los productos que vendes, y la imagen y visión de tu marca.
Al igual que con otros anuncios hipersegmentados, los anuncios de Marca Patrocinada solo aparecerán para los compradores que busquen una palabra clave que sea igual o relacionada con las palabras clave utilizadas en tu campaña publicitaria. Debido a que ya existe un interés o necesidad, hay una alta probabilidad de que el comprador que haga clic en tu anuncio de marca compre en tu tienda.
Anuncios de Producto Display Patrocinado
Los Anuncios de Producto Display Patrocinado se utilizan para promocionar un artículo similar en una página de detalles del listado del mismo producto de la marca. Esta promoción cruzada de productos tiene la intención de vender a los compradores adicionales. También puedes colocar anuncios de Producto Display Patrocinado justo al lado del listado de productos de un competidor. Esta ubicación puede incitar a los compradores a hacer clic en tu producto antes de proceder a verificar el producto del competidor.
Los Anuncios de Producto Display Patrocinado son bastante flexibles en cuanto a la ubicación. Pueden aparecer en la esquina inferior derecha de un listado de productos, en la parte inferior de una página de búsqueda, etc. Los Anuncios de Producto Display Patrocinado están disponibles para su uso en Amazon y fuera de Amazon.
Anuncios en Video
Los anuncios en video te permiten transmitir tus anuncios en TV de video a pedido y servicios de transmisión. Con este tipo de campaña publicitaria, puedes llegar a audiencias más allá de la plataforma de compra y venta de Amazon. Los anuncios de transmisión de video actualmente solo están disponibles en Estados Unidos y Reino Unido.
Tiendas de Amazon
Las Tiendas de Amazon ofrecen a los vendedores la libertad creativa de mostrar su marca y productos a través de tiendas de varias páginas de propiedad única en Amazon. Amazon Store tiene plantillas pre-diseñadas gratuitas para que las uses y muestres tus mejores productos destacados.
Las Tiendas de Amazon garantizan atraer a más clientes a ti y a tu marca. Sin embargo, la disponibilidad de esta campaña publicitaria está limitada a vendedores inscritos como proveedores, agencias y en el Registro de Marca de Amazon. La creación de una Tienda de Amazon no requiere que hagas publicidad en Amazon en absoluto.
Qué tipo de anuncio de Amazon usar
Los tipos de anuncios que puedes ejecutar a través de Amazon Advertising varían en propósito
, Antes de seleccionar un tipo de anuncio de Amazon, es necesario planificar su campaña publicitaria. La duración de la campaña, el público objetivo y el presupuesto asignado deben ser cuidadosamente considerados antes de proceder al diseño de sus anuncios. Aproveche al máximo un tipo de anuncio al emparejarlo adecuadamente con una estrategia publicitaria integral.
- Los anuncios de Productos patrocinados son los mejores para garantizar su relevancia en el sistema de clasificación de búsquedas de palabras clave específicas. Estos anuncios son los más fáciles de trabajar y se colocan idealmente en primer lugar entre los resultados de búsqueda.
- Los anuncios de Marcas patrocinadas son excelentes para establecer el reconocimiento de marca. Para vendedores nuevos, estos anuncios presentan inmediatamente a los compradores su línea de productos. Utilice los anuncios de Marcas patrocinadas si desea promocionar dos o más productos.
- Los anuncios de Exhibición de productos patrocinados son herramientas de campaña poderosas para la promoción cruzada, la venta adicional y para desviar a los compradores hacia sus productos y lejos de los competidores. Utilice este tipo de anuncio en las descripciones de productos, en las reseñas de clientes y antes de que los compradores pasen a realizar la compra de un producto de la competencia.
La publicidad requiere una revisión constante de sus métricas y ofertas. Amazon especialmente favorece las campañas publicitarias que generan ganancias, por lo que utilice una combinación sabia de diferentes tipos de anuncios para sacar el máximo provecho de su presupuesto y ofertas.
El seguimiento de sus campañas publicitarias en Amazon es fácil: la plataforma proporciona datos e informes reveladores sobre el progreso de sus campañas. Los anuncios también se analizan según su visibilidad y la cantidad de clics que generaron.
Por encima de todo, elija sabiamente al seleccionar los productos para publicitar. Idealmente, ha creado el producto perfecto o la línea de productos para su marca antes de proceder a promocionar su marca o tienda. Publicitar productos atractivos y de buena calidad es más probable que lleve a ventas reales.
Finalmente, a medida que el mundo digital continúa evolucionando, las estrategias de marketing y publicidad también se desarrollan y crecen para ser más específicas y con propósitos definidos. La publicidad de Amazon le permite navegar por las complejidades de los negocios en línea y la publicidad digital. En un mercado altamente saturado, adoptar un plan publicitario estratégico ayudará a las marcas a mantenerse relevantes ante el surgimiento y la caída de las tendencias en línea y los hábitos cambiantes de los consumidores.
